Kan facebook een goede website vervangen.

Facebook en een goede website zijn complementair.

Facebook is tegenwoordig alomtegenwoordig. Maar Kan facebook een goede website vervangen. Vaak gaan mensen er van uit dat dit zo zou zijn. Waarom een goede website en een facebook profiel geen concurrenten zijn, leest u hier in dit artikel.

Facebook en een website, geen concurrenten.

Voornamelijk mensen die zelf regelmatig met een sociale netwerksite zoals facebook, netlog of hyves werken, zien op de duur enkel nog dit medium. Toch is facebook geen alternatief, noch een vervanger van een goede website. Ze zijn wel complementair aan elkaar. Elk kanaal heeft zijn specifiek doel en zijn eigen rol te spelen bij de bekendmaking van uw bedrijf, zaak of producten. Daarom Kan facebook een goede website vervangen. Nooit.

Facebook en een website kunnen gewoon nooit concurrent zijn van mekaar. Een sociaal netwerkprofiel is een stuk van een community, een (virtuele) leefwereld. Een website is een promotiemiddel. Maar de belangrijkste reden is dat een website een open omgeving is en vrij beschikbaar voor iedereen, terwijl facebook een gesloten omgeving is waar u eerst lid moet van zijn vooraleer er gebruik van te maken. En dat is een wereld van verschil.

Kan facebook een goede website vervangen.

Het antwoord is eenvoudig: neen. Dat is onmogelijk. Toch hebben beide werelden hun voordelen, nadelen en specifieke reden van bestaan op het internet. Wat zijn nu de sterke punten en de troeven van een goede website:

• elke goed gebouwde website is gratis toegankelijk (zichtbaar) voor iedereen die over een internetverbinding beschikt. Men hoeft zich niet te registreren of een abonnement te nemen. (Zie ook: Wat kan een goede website voor u betekenen);
• wordt door de zoekmachines getoond aan geïnteresseerden die uw bedrijf, producten of diensten zoeken. Zeker voor websites die goed geoptimaliseerd zijn (een goede SEO) komen bovenaan de zoeklijsten te staan. (zie ook artikel: Wat is een goede SEO);
• de inhoud van uw website heeft u 100 % zelf in de hand. U beslist wat er op komt, welke foto’s, beschrijvingen of toepassingen er voor u relevant zijn;
• een professioneel gebouwde website (ver)leidt de bezoekers tot een bepaalde actie (lead to conversion). Men kan dus bezoekers perfect sturen om een bestelling te plaatsen, informatie op te vragen, proefaanbiedingen te reserveren, … (Zie ook: 5 eenvoudige tips voor een betere website);
• de bezoekersstatistieken van uw website zijn perfect meetbaar. Ze geven een heel duidelijk beeld over wie interesse heeft voor uw bedrijf, welke zoekwoorden belangrijk zijn, welke inhoud populair is, enz. Deze info kunt u nuttig gebruiken voor uw promotie;
• een goede website is tenslotte altijd een automatische bron voor nieuwe klanten. Zo kunt u e-mailadressen van bezoekers verzamelen, postadressen om een kennismakingspakket op te sturen, nieuwsbrief acties uitsturen, … allemaal op basis van uw website.

Een sociaal netwerkprofiel is helemaal anders. Hier ligt de klemtoon op de contacten die u opbouwt en onderhoudt met andere mensen. Dit kunnen klanten zijn, maar ook mensen die uw interesses delen. Het uitgangspunt van een facebook, netlog of hyvesaccount is informatie over uw leefwereld delen met andere mensen. Een sociaal profiel is belangrijk voor:

• een facebook, netlog of hyves profiel kan door iedereen gratis aangemaakt worden. U beslist zelf welke informatie u ingeeft en zichtbaar stelt. Let op: schenk goed aandacht aan de gegevens die u opgeeft, want uw profiel zal werken op basis hiervan;
• het is heel gemakkelijk en snel om berichten en foto’s te verspreiden via facebook, netlog of hyves. Bovendien kunt u lid worden van groepen of zelf een groep oprichten. En voor bedrijven bestaan er speciale toepassingen van facebook voor bedrijven.
• het is een heel doeltreffend middel om te communiceren met uw vrienden op facebook netlog of hyves. Dit kunnen best klanten of werkelijke vrienden zijn. Maar het kunnen evengoed gelijkgestemden zijn of zelfs totaal vreemden. Even opletten toch.
• er zijn een aantal commerciële tools beschikbaar zoals een evenement creëren en dit promoten via facebook. Betalende reclame is ook een optie. Ook reageren op events of berichten van anderen trekt de aandacht op uw eigen profiel.
• tenslotte is een facebook, netlog of hyves profiel een prima lead naar uw eigen website. Want daar staat meestal uitgebreide informatie over uw producten of diensten. Omgekeerd kan een website een goed medium zijn om nieuwe facebookvrienden te maken.

Besluit.

Steeds vaker denken mensen ten onrechte dat een (gratis) facebook profiel een goed alternatief is van een (betalende) website. Dat is niet het geval. Een sociaal profiel kan nooit een website vervangen, en omgekeerd, omdat ze elk hun specifiek doel en eigen toepassing hebben. Ze vullen elkaar wel perfect aan voor een goede promotie van uw bedrijf, producten of diensten.

Voor meer info over een goede website of sociale marketing voor uw bedrijf, contacteer ons vrijblijvend.

Advertentie

Voordelen van seizoensaanpassingen op een website.

Een goede website past zich aan het seizoen aan.

Je hebt zomercollecties en een winterassortiment. Ofwel ken je zomeractiviteiten en winteracties. Het werkpatroon van elke zaak valt uiteen in twee verschillende delen. Het werk in het voorjaar en zomer verschilt sterk van dat in de herfst en winter. Daarom is een seizoensaanpassing van de website altijd een verstandige keuze.

Waarom een seizoensaanpassing op een website?

Zoals hierboven uitgelegd, verschilt het werk, het assortiment of de dienstverlening van ondernemingen sterk in de winterperiode ten opzichte van de zomer. Dit betekent ook dat de mensen op het internet in het voorjaar andere zaken gaan opzoeken dan in het najaar. Ze hebben duidelijk voor andere dingen interesse. Daarom is het belangrijk dat deze verschillen ook goed vermeld worden op een website.

Een eenvoudig voorbeeld maakt dit duidelijk. Wie een modezaak, waar er in maart nog veel wintermode op de site staat, zal een probleem hebben als de mensen op het internet surfen om de nieuwe zomercollectie te zien. Maar ook b.v. chauffagisten die in de wintermaanden reclame maken voor het nazicht en onderhoud van verwarmingsketels of boekhouders die in december hoofzakelijk over belastingsaangiften praten, halen beslist niet het maximum uit het site. En zo heeft elke activiteit per seizoen andere klemtonen.

Hoe bereid je best een seizoensaanpassing voor?

Voor bepaalde zaken is dat vrij eenvoudig. B.v. de modewereld kent duidelijk twee totaal verschillende collecties. En jaar na jaar verschillen stijl, klemtonen, kleuren, enz. Dan is het vrij duidelijk wie mee is met zijn tijd op de website. Andere ondernemingen gebeurt dat subtieler. Maar elk bedrijf heeft toch in de grond ander werk in de zomer dan in de winter.

De eerste maal dat je een seizoensaanpassing voorbereidt, maak je best een lijstje met zomer- en winteractiviteiten. Zet per periode duidelijk onder elkaar waarin je werk of je aanbod verschilt. Het kan ook zijn dat je eerder in vaste periodes werkt. B.v. driemaandelijkse BTW aangiftes, jaarafsluitingen, belastingaangiftes, … voor boekhoudkantoren. Of autosalon, bouwbeurs, vakantiesalon, tuinbeurzen, seniorenbeurzen, … voor financiële instellingen, verzekeringen e.d.m.

Heb je zo’n lijstje, deel dan de verschillende zaken in twee groepen in, nl. een zomer- en een winterlijstje. Vervolgens lijst je de vijf beste argumenten van elke groep op en zet je ook je eigen vijf sterkste punten in die periode onder elkaar. En dit vormt de basis voor de seizoensaanpassing op je website. Tweemaal per jaar leg je de accenten anders. Zo vinden de mensen snel datgene terug waar ze in het seizoen naar op zoek zijn.

Wat zijn de voordelen van een periodieke seizoensaanpassing?

Het is duidelijk dat het heel belangrijk is om je website up-to-date te houden. Je kunt natuurlijk altijd proberen om zelf wat aan te passen, maar meestal werkt dit voornamelijk ergernis en frustratie op. Als het niet je vak is, neemt het veel tijd in beslag en moet je vaak met “try and error” ontdekken hoe het moet. En er blijven altijd kleine dingen die niet echt perfect zijn.

Meestal is het een beter idee om seizoensaanpassingen toe te vertrouwen aan een professionele webbouwer. Op deze manier gebeurt de assortimentswissel mooi op tijd, zonder ergernis en tegen een vaste prijs. Je kunt dus deze jaarlijkse kosten perfect in je prijszetting incalculeren. Bovendien krijg je een factuur voor het werk zodat je ze als kosten kan inschrijven in je boekhouding.

Wat houdt de seizoenswissel van een website in?

De assortimentsaanpassing behelst een aantal vaste zaken om de nieuwe producten, diensten of activiteiten in de plaats van de vorige te zetten. Hiervoor doen we:

• Vervangen van afbeeldingen (foto’s, tekeningen, impressies, …) en het bewerken ervan met fotobewerkingsprogramma’s zodat ze zo voordelig mogelijk op je website worden afgebeeld.
• Plaatsen van de nieuwe beschrijvingen bij de bijhorende foto’s zodat je website een professioneel totaalbeeld toont van je mogelijkheden of artikels.
• Verwijderen en vervangen van logo’s van nieuwe merken en producten op de betreffende pagina’s van je website.
• Ook worden interne of externe links gelegd voor de nieuwe producten en worden vervallen links verwijderd van de site.
• Tenslotte doen wij een gratis check-up van alle functies op je website om te testen of alles nog naar behoren werkt. Zijn er zaken die mankementen vertonen, dan brengen we je op de hoogte en bezorgen je een prijsraming om de fouten te herstellen.

Besluit.

De seizoensaanpassing van je website tweemaal per jaar toevertrouwen aan een professionele webpartner is een noodzaak en biedt veel voordelen. Door de stress die je zelf vermijdt, hou je meer tijd over voor belangrijker zaken. Bovendien staan je nieuwe artikels tijdig en aan een vaste prijs op je website. Da’s toch een prima regeling? Hier vind je meer info en prijs.

Tips voor een goede homepagina.

Een goede homepagina is belangrijk voor de prestaties van een site.

De home- of welkompagina is heel belangrijk voor een website of webshop. Meestal levert deze landingspagina de eerste indruk van een site of bedrijf. Vaak is het ook de plaats die meer en meer als dashboard fungeert voor de totale site. Waarom is de home zo belangrijk en hoe kom je tot een goede startpagina voor je site?

Inhoud wordt bepaald door de site-opbouw.

Ruwweg geschat zijn er twee grote categorieën van websites: deze met een traditionele opbouw en sites die databank-gestuurd zijn. Het verschil zit hem voornamelijk in de manier waarop de informatie gelezen wordt door de zoekmachines. Maar het neemt niet weg dat voor beide types de homepagina heel belangrijk blijft. Precies hierdoor krijgt een bezoeker een snel en duidelijk beeld van de inhoud van de site en de plaats waar informatie te vinden is.

De traditioneel gebouwde site.

Deze sites vertonen een hiërarchisch opgebouwde structuur. Vergelijk het met organogrammen of structuuroverzichten van organisaties. De werking is typisch. Alle zoekverkeer komt toe op de homepagina, die eerder gekenmerkt wordt door een functie van professioneel visitekaartje. Van daar vertrekt men langs een duidelijke navigatiestructuur naar de onderliggende pagina’s. Tot voor enkele jaren was dit de normale structuur van elke website.

Doordat werkelijk alle verkeer langs de homepagina verloopt, is de eerste indruk van levensbelang. In een fractie van een seconde moet duidelijk gemaakt worden dat de site de moeite loont om aandacht te krijgen. De bezoeker moet gestimuleerd worden om de inhoud verder te bekijken. Hier fungeert de home duidelijk als routeplan voor het gebruik van de site. De beschrijvende tekst en de afbeeldingen maken duidelijk wat de bezoeker er kan vinden. En de navigatiestructuur toont wat men moet aanklikken om de gestructureerde informatie te lezen.

De moderne, databasegestuurde websites.

Tegenwoordig wordt meer en meer inhoud van een website opgeslagen in databanken. Zeker bij CMS websites is dit het geval. Ook voor traditionele sites, die bepaalde velden of pagina’s voor zelf-onderhoud hebben aangepast, is dit voor bepaalde informatie het geval. Hier verloopt niet alle verkeer meer via de homepagina. Het zijn nl. de zoekwoorden van de surfer die bepalen welke pagina vertoond wordt. Meestal zijn het zelfs inhoudspagina’s die naar voor komen. Deze websites, b.v. drupal websites, zijn zo geconstrueerd dat iedere pagina evenveel kans maakt om naar voor te komen, op voorwaarde dat de inhoud overeenkomt met de gezochte informatie. Dat is een heel duidelijk voordeel qua werking op het internet.

Doordat bezoekers in de praktijk op de site terechtkomen via de inhoudspagina’s is het belangrijk dat elke pagina wordt opgemaakt als was het een homepagina. Hierdoor werken alle pagina’s van de site optimaal op het internet, niet enkel de welkompagina alleen. Dat is nog een reden waarom deze sites merkbaar beter presteren op het internet. Hier is de homepagina meer een dashboard die een directe toegang geeft tot de aanwezige informatie. Ook bezoekers die via een onderliggende inhoudspagina binnenkomen, surfen vervolgens meestal toch naar de homepagina om kennis te maken met het totaalbeeld van de site. De home fungeert hier meer als navigatiepagina of als referentiepunt voor de gestructureerde informatie. Deze sites hebben eerder een moleculaire structuur, waarbij de homepagina in het midden staat tussen alle andere.

Wat is belangrijk voor een goede homepage?

Om een sterke homepagina te bekomen zijn er een aantal regels die je best naleeft qua opbouw. En verder hou je ook voor de opmaak van de inhoud (teksten) met een paar simpele richtlijnen rekening. Dit onderwerp kwam reeds aan bod in een aantal andere artikels op deze site.

• De inhoud op de hoofdpagina wordt samengesteld uit drie componenten: een titel, de inleiding en de detailtekst. De titel is een wervende, pakkende zinsregel. Eigenlijk een permanente reclamezin. De tekst van de inleiding vormt een samenvatting van de essentie op de pagina. In titel en inleiding komen de belangrijkste zoekwoorden voor.
• De detailtekst moet de informatie op een duidelijke, gestructureerde manier weergeven. Gebruik gerust opsommingstekens voor lijstjes. Dat leest gemakkelijk.
• Het is wel belangrijk dat de inhoud van de homepagina binnen de schermopmaak past. M.a.w. zorg dat er niet moet gescrolld worden.
• Overlaad een homepagina niet, maar zorg voor een uitgebalanceerd, rustig uitzicht. Directe links naar interne pagina’s zijn prima. Ze zijn goed voor de werking van zoekmachines en trekken de bezoeker snel dieper naar de inhoud van de site.
• De teksten op een homepagina zijn opgemaakt in een directe, wervende stijl. De zinnen zijn kort en bevatten heldere, voor iedereen verstaanbare, taal. Zorg er voor dat de hoofdzaken of belangrijkste argumenten bovenaan de tekst staan. Uitbreidingen of minder belangrijke punten volgen verder.

Maak er vooral geen puzzel of een allegaartje van. In feite mogen er ten hoogste vijf verschillende rubrieken of onderdelen aan bod komen. Zo kan van elke afdeling een korte tekst de voornaamste voordelen of pluspunten belichten. En natuurlijk brengt een handige, interne link de bezoeker direct naar de specifieke diepere pagina voor meer uitleg. Denk voor een homepagina in elk geval aan een dashboard of een overzichtspagina van het geheel.

Besluit.

Een goede, professionele homepagina is belangrijk voor elke website. Met bovenstaande tips voor een goede homepagina kan je aan de slag om nuttige inhoud te verzamelen. Maar vertrouw vooral op een goede webdesigner zodat je website er uitziet als een plaatje (dat prima werkt).

Tien tips om bezoekers te veranderen in klanten.

Duidelijke navigatie en goede structuur verhogen sterk het resultaat.

Een succesvolle website of webshop krijg je niet automatisch met een druk op een knop. Er bestaan een aantal nuttige regels waar je mee rekening moet houden. Zo zal het resultaat van je site zeker verbeteren. Hier vind je een overzicht van deze gouden regels.

1. Leid je bezoekers direct naar de juiste pagina.

Mensen gaan in op een aanbieding of klikken op een advertentie omdat het product of dienst hen interesseert. Door de reclame direct op de juiste productpagina te laten toekomen, blijven je de bezoekers langer op je site. Ze vinden nl. direct de informatie die hen interesseert. Het wegklikpercentage kan zo tot 20 percent verminderen.

2. Maak je homepagina aantrekkelijk.

Een homepagina is de gids van je website. Bezoekers zien op een homepagina graag wat er op de site allemaal te vinden is. Welke producten of diensten je aanbiedt. Maar ook welke voordelen of acties er lopen, tot welke soorten klanten je zich richt, welke specialiteiten je levert, enz. Zorg in elk geval voor rechtstreekse en directe toegang tot je key-messages van op je home.

3. Zorg voor een overzichtelijke navigatie.

Eenmaal bezoekers overtuigd zijn van je website willen ze graag verder. Niet alles is terug te vinden op de homepagina. Help de mensen de producten of diensten te vinden die hen interesseren door een logische indeling, een doordachte opbouw van categorieën. Ook een klantvriendelijke navigatie en een handig zoekvenster brengen je bezoekers met een paar klikken terecht.

4. Toon de gevraagde informatie met een zoekfunctie.

Heb je bepaalde artikels of een toffe actie. Doe dan zeker niet geheimzinnig over de plaats waar je ze vindt op je site. Gebruik een searchbox om direct de gevraagde informatie te tonen, of om de artikels die men zoekt te tonen. Met een gebruiksvriendelijke zoekfunctie kan het wegklikpercentage met 20 % verminderen en het aantal bezoekers tot 7 % stijgen.

5. Groepeer artikels of producten logisch en duidelijk in categorieën.

Mensen gebruiken websites om aanbiedingen en producten met elkaar te vergelijken. Maak het hen daarom gemakkelijk. Maak logische groepen van je producten of diensten en zet duidelijk de voordelen of karakteristieke eigenschappen onder elkaar. Zo kunnen kopers gemakkelijker vergelijken en beslissen. Verkopen kunnen zo tot 6 procent stijgen.

6. Zet alle relevante koopinformatie netjes samen.

Zijn je bezoekers bijna overtuigd om je product aan te kopen, dan willen zij zeker zijn dat ze een goede beslissing nemen. Zorg dat ze alle normale inlichtingen snel kunnen vinden. Hoeveel de aankoop precies zal kosten, maar ook hoe en wanneer er geleverd kan worden, de juiste foto, het oordeel van andere klanten, enz. Hiermee kunnen de aankopen tot 5 procent verhogen.

7. Vraag maar een registratie indien het werkelijk nodig is.

Maak het je (toekomstige) klanten zo gemakkelijk mogelijk. Leg geen drempels waar het niet nodig is. Eerst zorg je dat de mensen je totaal aanbod kunnen ontdekken, zien, keuren, enz. En pas nadat ze gekocht hebben, vraag je de laatste formaliteiten te vervullen. Hun persoonsgegevens b.v. En wie klant is, daarvan blijf je de gegevens kennen. Je verkopen kunnen hiermee tot 23 procent stijgen.

8. Zorg dat de mensen je snel en gemakkelijk kunnen contacteren.

Nagenoeg iedereen vindt administratie eerder karwei dan hobby. Val je kopers dus niet meer lastig dan nodig. Klanten begrijpen heus wel dat je informatie nodig hebt, maar vraag het ze klantvriendelijk. Aan een postnummer hangt een gemeentenaam vast. En een prefix voor de telefoon. Vraag enkel de noodzakelijke, relevante info en de verkopen kunnen hiermee tot 40 procent stijgen.

9. Geef de mensen zekerheid en bevestiging.

Ziezo, je klant nam een beslissing en plaatste een order. En dan? Verzeker hem van het precieze aantal, totaalprijs, levertermijn zodat hij weet hoe de verdere afhandeling verloopt. Informeer hem vlot over de stand van zaken en zorg dat hij je kan bereiken voor vragen. Met een duidelijke afwikkelingsprocedure dalen annulaties tot 1,8 procent.

10. Help klanten met bijhorende producten.

Proficiat, je klant bestelde definitief een artikel. Dan kan het leuk zijn om te weten welke producten hier bij passen. Of waarvoor klanten die dit artikel reeds aankochten ook nog interesse hadden. Geef volop suggesties. Toon de verrassendste combinaties, toffe ideeën, nieuwste stukken. En laat je klant met een simpele knop zijn aankopen aanvullen. Hierdoor kan je omzet tot 36 procent stijgen.

Besluit.

Een website of webshop heeft steeds tot doel om meer zaken te doen. Dat kan door meer mensen aan te trekken of door je klanten meer te laten aankopen. Bovenstaande praktijktips hebben zich reeds bewezen en maken beslissen eenvoudiger en klantvriendelijker zodat je site gewoon beter gaat werken.

Wil je professioneel advies om de werking van je website of webshop te verbeteren, aarzel dan niet om ons even te contacteren. Samen met jou overlopen we de huidige werking, de mogelijkheden en de kansen op verbetering. Advies is geheel vrijblijvend en wil je de uitvoering aan ons toevertrouwen, dan krijg je vooraf een duidelijke prijs. Je kunt maar zeker zijn!

Enkele tips om goed te starten met een nieuwe website.

Tips voor een goed presterende website.

Een nieuwe website is altijd belangrijk. Zeker voor starters of voor zaken die een eerste website online zetten. Dan is het zaak om goed te starten. Zo kan je op korte tijd een goede werking bekomen van je website. Hoe doe je dat? Hier volgen enkele praktijktips.

Een nieuwe website goed op het internet introduceren.

Een goed ontworpen website werkt maar optimaal op het internet indien ze veel bezoekers krijgt en als ze veel links telt. Hoe bekender je nieuwe site wordt, hoe gemakkelijker dit te realiseren is. Met de volgende zaken kun je een soort “vliegende start” maken met je site. Zo bekom je een voorsprong op je concurrenten-starters.

• Een nieuwe website is altijd leuk. Je bent er beslist trots op. Dit kun je prima gebruiken om je site te promoten. Stuur naar aanleiding van het online zetten van je website een simpel mailtje aan je vrienden, relaties en kennissen om de “geboorte” van je nieuwe site te melden. En nodig hen uit om ze een bezoekje te brengen. Vraag hen gerust om hun mening of commentaar te bezorgen.
• Denk nog even verder. Waarschijnlijk ken je uit een vorig leven, je oude werkkring of vroegere opdrachten een massa mensen. Stuur deintroductiemail voor je nieuwe website ook aan oude klanten, aan leveranciers, bedrijven of zaken waar je voorheen contact mee had, enz. Kortom laat iedereen die je kent gerust weten dat je nieuwe website nu actief is.
• Portaalsites zijn een belangrijk startpunt omdat ze een gemakkelijk overzicht bieden per onderwerp of rubriek. Meld je nieuwe website aan op zoveel mogelijk portaalsites. Verzorg je aanmeldingsteksten en maak vooral dat je alle velden benut. Zorg dat er zoveel mogelijk informatie over je website en over je nieuwe zaak beschikbaar is. Heb je zelf hier geen tijd voor, laat dit dan voor je doen.
• Betrek de sociale media bij de introductie van je nieuwe site. Waarschijnlijk ben je lid van (een aantal) sociale netwerksites zoals Facebook, Linkedin, Netlog, e.a. Breng ook hier je vrienden van je nieuwe website op de hoogte. Dat gaat heel snel en gemakkelijk en het zijn tenslotte vrienden. Reclame heb je nooit teveel.
• Zorg ten slotte dat je vrienden en kennissen je gemakkelijk kunnen volgen op je nieuwe website. Dat kan gemakkelijk door er constant voor te zorgen dat je referentielijst up-to-date is. Zo zien je eerste promotoren hoe goed je vooruit gaat. Durf gerust je nieuwe opdrachten en de werken in verschillende stadia van uitvoering bij je referenties op te nemen. Dit wekt enerzijds vertrouwen omdat de mensen zien dat je goed en divers werk levert. Bovendien zien je zo gemakkelijk je competenties en specialisaties. Dit is een heel toffe en nuttige promotie voor je zaak.

Een nieuwe website zelf actief en populair houden.

De truc om van een goede website een populaire website te maken is eenvoudig. Je moet gewoon zorgen voor veel bezoekers en links. Ook hier bestaan een aantal goede richtlijnen voor. De volgende tips kunnen zeker helpen om de bezoekers van je website op peil te houden en te verhogen.

• Controleer zelf regelmatig je bedrijfsgegevens op je website. Het is normaal dat deze van tijd tot tijd wijzigen. Artikels of merken wijzigen. Personeel komt en vertrekt. Nieuwe diensten worden uitgevoerd, enz. Pas deze dan direct aan zodat de informatie op je site steeds correct is.
• Vervolgens verwijs je de mensen zoveel mogelijk door naar de gegevens van je website voor alle informatie. Vergeet nooit iedereen die je spreekt te verzoeken om je site te bezoeken. Dit is eenvoudig. De handregel is dat je je website (of de inhoud) vernoemd bij iedereen die je spreekt. Eenvoudig!
• Je specialisatie, servicepakket of specifieke werken (merken) die je uitvoert of verkoopt, is heel belangrijk. Want daar verdien je je brood mee. Na verloop van tijd staat alles wel nog op je website, maar het is niet echt geordend meer. Dan is het tijd om zeker dit deel van je site te herwerken. Zorg voorduidelijke rubrieken zodat de mensen snel zien waar je je mee bezig houdt. Snelheid en duidelijkheid, daar maak je het verschil mee op het internet.
• Waarschijnlijk ken je een aantal nuttige of handige tips voor je klanten of gebruikers. Als specialist in je branche is het eenvoudig op deze op te maken. Dat is immers die basisinformatie die je altijd aan nieuwe klanten geeft. Of het zijn de “traditionals” waar iedereen altijd blijft achter vragen. Zet deze nuttige informatie op je website en verwijs je klanten hier systematisch naar toe. Dit kan gaan over gebruiksschema’s, verwijzingslijsten voor types / maten / …, omrekentabellen, handleidingen, onderhoudstips, -kalenders of -instructies, enz. Deze informatie kan je brengen als FAQ’s (vaak gevraagde informatie / frequently asked questions) of als downloadbare documenten.
• En zorg er steeds voor dat men je via je website gemakkelijk kancontacteren. Dat is belangrijk. Want vaak heeft men een vraag of wil men iets weten als men je website bezoekt. Zorg en dus voor dat bezoekers altijd met 1 klik met je in contact kunnen komen. Dat is de helft van het verhaal. Nog veel belangrijker is om snel en doeltreffend te antwoorden op vragen die via je website verstuurd worden.

Besluit.

Een professioneel ontworpen website is van groot belang om je zaak of bedrijf te ontplooien. Je moet er wel dagelijks aan meehelpen om van je website snel een populaire website te maken. Want enkel populaire websites drijven boven in internetland. Maar met de bovenvermelde tips lukt het beslist iedereen.

Wil je graag professioneel advies voor een nieuwe website of om doeltreffender te werken met je bestaande site, neem dan vrijblijvend contact met ons op. Wij komen tot bij jullie, bespreken je wensen / verwachtingen en helpen je graag met een doeltreffend voorstel.

Moeilijke tijden? Superkansen voor creatieve ondernemers.

Vijf tips voor succes in economisch moeilijke tijden

Normaal gesproken is het zakenleven een boeiende bedoening. Zeker in tijden van hoogconjunctuur waar alles lijkt te lukken. Maar daar na. Als de economie in een dal terecht komt, is alles dan kommer en kwel? Nee, zeker niet. Alhoewel het dan minder evident is, biedt een moeilijke, economische periode uitzonderlijke kansen en mogelijkheden aan de creatieve ondernemer. Daarom hieronder 5 doeltreffende tips voor een succesvolle zaak in tijden van crisis.

1. Je klant heeft altijd gelijk.

Vrij evident zeg je? Maar waarom vergeten zoveel ondernemers dit zo vlug? In moeilijke tijden kopen klanten A) zekerheid, B) waarde voor hun geld en C)duurzaamheid. Dit betekent dat je even goed naar je assortiment kijkt. Extravagante gadgets, trendy prulletjes, onpraktische foliekes, enz. Na verloop van tijd heeft iedereen ze zitten in het assortiment. Maar in tijden van crisis plooien de mensen zich terug op gevestigde merken, gekende, traditionele producten. Vaak deze die men van kindsaf kent en vertrouwt.

1e tip: bekijk je assortiment met de ogen van een klant. Snoei in overbodige, weinig rendabele en te dure producten en plooi naar je basis van gekende, vertrouwde, oerdegelijke en kwaliteitsvolle merkartikelen.

2. Geef voordeel, voordelen, extra voordelen, enz.

Moeilijke tijden voor jou zijn meestal ook moeilijke tijden voor je klanten. Ze zijn extra gevoelig voor goede deals. Een voordeel doen is een serieus argument om je producten te kopen. Vergeet niet, ook in minder florissante tijden moeten de mensen ook nog leven. Men kan de meeste aankopen een tijdje uitstellen, maar uiteindelijk gebeurt het toch. Dan maak je best dat ze merken dat ze bij jou een goede deal krijgen. Maar doe het verstandig. Geef nooit korting in geld. Maar zorg dat je er zelf ook beter van wordt. Geef b.v. een extra product bij aankoop van 5 producten. Een artikel geven kost je minder dan de waarde voor de klant en bovendien verhoogt het je omzet. Of werk met spaarkaarten (hou ze wel zelf bij en laat je klant via je website hun totaal opvragen, b.v.), of organiseer een originele Tell-A-Friendactie.

Tip 2: Geef extra voordelen of kortingen op een slimme manier zodat het je zo weinig mogelijk kost en gegarandeerd meer omzet oplevert.

3. Maak minstens evenveel reclame als vroeger, maar doe dit slim.

Het slechtste wat een ondernemer kan doen in tijden van crisis is alle uitgaven stopzetten, in een hoek gaan zitten en klagen. Niemand is daar mee geholpen, je zaak niet en je klanten zeker al niet. Integendeel, als het minder goed gaat, moet je het verschil maken. De (schaarsere) consumenten die op jacht zijn voor een aankoop moet je met zoveel mogelijk middelen naar jou lokken. Dit kan het beste via de reclame om hen duidelijk te maken dat jij het beste aanbod hebt voor hen. Een bijkomend voordeel is dat men zal zien dat jij blijkbaar toch dynamisch en vol vertrouwen bent. En klanten kopen graag bij enthousiaste mensen.

Maak wel slim reclame. Probeer vooraf in te schatten wat de werkelijke kostprijsis en welke return je normaal gezien mag verwachten. Bespreek dit ook met je reclameadviseur om de opbrengsten realistisch in te kunnen schatten. En evalueer achteraf het resultaat. Middelen die niet goed scoren passen misschien niet voor jouw zaak of producten. Of ben je van mening dat je verkeerd geadviseerd bent? Praat dan eens opnieuw tegen je reclamegoeroe. Misschien krijg je wel een gratis extra reclame als compensatie als je klacht terecht is.

Tip 3: Blijf reclame voeren, maar op een slimme manier. Schat vooraf kosten en verwachtingen realistisch in en evalueer het resultaat achteraf.

4. Betrek je leveranciers bij je promotiecampagnes.

Vaak vergeet men dat men niet alleen acteert in deze wereld. Als je besluit om je omzet op te krikken met een klantenactie, en om te investeren in een promotiecampagne, dan hoeven niet alle kosten voor jou te zijn. Als je actie een succes wordt, en je verkoopt fantastisch veel meer, dan heeft ook jouw leverancier daar profijt van. Vraag dus gerust even zijn medewerking om een inspanning te doen voor jouw actie. Dit kan door gratis producten te leveren, of een deel van de advertentiekosten te betalen. Maar ook een speciale prijs of betaaluitstel in het kader van deze actie tellen mee.

Tip 4: Zoek om (een deel van) je bedrijfskosten te laten dragen door leveranciers, relaties of partners van je bedrijf. Gedeelde opbrengst mag best een stuk gedeelde kost zijn.

5. Blijf trouw aan je eigen waarden en filosofie.

Het is heel belangrijk om dit voor ogen te blijven houden. Nogal vaak schrikt men als men merkt dat de omzet terugloopt of de winstmarges onder druk komen te staan. Dat mag echter nooit tot paniek leiden zodat je de basiswaarden en je bedrijfsfilosofie verloochent. Denk er aan dat je klanten voor bepaalde redenen bij jou kopen. Herondek deze waarden, herdefinieer goed waar jij en je bedrijf voor staan. Wat is het doel en de missie van je zaak. Maak daar gezond reclame mee en blijf vooral trouw en consequent in je beslissingen. Zo blijven je klanten zich herkennen in je bedrijf en blijven ze vertrouwen houden. En voor nieuwe klanten is het ook duidelijk waar jij voor staat.

Tip 5: Blijf steeds trouw aan je eigen waarden en filosofie en consequent in je acties.

Ziezo, wie hier mee rekening houdt, zal niet alleen een mindere periode goed doorstaan. Integendeel, vaak komt een onderneming er achteraf sterker uit. En zeker op het vlak van promotie en reclame hebben we nu extra troeven via het internet. Websites die goed werken, professioneel uitgebouwd zijn en goede informatie leveren, E-promotie die snel veel mensen kan bereiken tegen een uiterst lage kostprijs of webshops die 24/7 geopend zijn, snel en accuraat over de hele wereld leveren en klantvriendelijk werken.

Vijf praktijktips voor een succesvolle website.

Aan een succesvolle website moet je dagelijks werken.

Een website is geen tovermiddel. Het is een heel interessant bedrijfsinstrument dat veel kan opleveren en relatief weinig kost. Bovendien is het nagenoeg onmisbaar in de huidige maatschappij. Maar het succes komt niet automatisch. Hier volgen de vijf belangrijkste tips om van je website een echte topper te maken.

1. Promoot voortdurend je website.

Eenmaal je een website hebt, sta je er vaak niet genoeg meer bij stil. Een belangrijk deel van het succes hangt af van de bekendheid van je site. Promoot daarom voortdurend zelf website. Dit kan het best door je domeinnaam zo veel mogelijk te verspreiden:

• zet je www. op je bedrijfsdocumenten zoals briefpapier, firmakaartjes, facturen, …
• vermeld steeds je domeinnaam op alle reclamedrukwerk: op advertenties, folders, leaflets, …
• doe dit ook op alles wat in het straatbeeld hangt: werfborden, winkelruiten, reclamepilonen voor je deur, …
• zorg er zeker voor dat alle reclameproducten je website vermelden, dus op draagtassen, gadgets, ballons, presentartikels, notitieblokjes, enz.
• verspreid je een persbericht, geef je een interview of een voordracht, zorg er voor dat je website een aantal keer vermeld wordt.

2. Hou de inhoud van je site up-to-date en speel in op de actualiteit.

Zorg er voor dat verouderde zaken direct verwijderd worden van je site en plaats als eerste de nieuwe dingen er op. Eenmaal je bezoekers weten dat de meest recente informatie op je website beschikbaar is, zullen ze dit als een meerwaarde beschouwen. Maar pas ook je site regelmatig aan de tijd van het jaar aan. Haal seizoenartikelen naar voor, steek je site in een passend eindejaars- (of paas-) kleedje, enz. Zorg dat ze er verzorgd, fris en up-to-date uitziet.

Speel gerust in op de actualiteit met je website. Als het economisch iets moeilijker gaat, pas dan b.v. je aanbod aan door kleinere verpakkingen aan te bieden én promoot dit duidelijk op je site. Of biedt kant en klare decoratiepakketten aan voor de kersttafel, of … De mogelijkheden zijn legio om slim in te spelen op de actualiteit. Vaak heeft ook je personeel hier prima ideeën voor.

3. Gebruik zelf intensief je website.

Dat is iets wat de meeste mensen niet genoeg doen. Spreek met jezelf af dat, telkens je iemand spreekt, je minimum 1x je website bij dit gesprek betrekt. Dit kan zijn door te verwijzen naar je website voor uitgebreidere informatie, voor specifieke afmetingen, voor de leveringsvoorwaarden, voor de overige kleuren, enz., enz. Eenmaal je dit gewoon bent, gebeurt dit echt zonder problemen. Maar de mensen die je spreekt, krijgen wel de indruk dat ALLES op je website te vinden is en dat de informatie daarenboven accuraat is. Waarom zou je anders zelf er gebruik van maken?

Maak je ook eigen om zelf je website te raadplegen. Dus ook om je verkoopsvoorwaarden haarfijn uit te leggen, of om een bepaalde maat te checken, of om te kijken of het gevraagde kleur nu wel of niet in het gamma opgenomen is. Niet alleen wekt dit vertrouwen bij je klanten, maar door zelf je site intensief te gebruiken merk je snel verouderde of niet correct informatie op. Zo kun je ze vlug laten aanpassen.

4. Zorg dat je website maatschappelijk nuttig en relevant is.

Dit doe je best door inhoud op te nemen die de mensen wel eens nodig hebben. Als je b.v. een bouwbedrijf runt, plaats dan informatie over een bouwvergunning aanvragen, waar je moet aan denken als je een architect zoekt, uitleg over technisch termen uit de bouw, enz., enz.

Maar je kunt je website ook gebruiken om actueel nieuws door te geven, b.v. zet wekelijks de beste route online indien je buurt moeilijk te bereiken is tijdens wegwerkzaamheden. Of als er een storm of orkaan huisgehouden heeft, zet dan de procedure online om een schadeclaim in te dienen bij de gemeente, inclusief standaardformulier.

Dat zijn maar een paar ideetjes om je website nuttig te maken zodat de mensen ze aan hun favorieten toevoegen en systematisch terug bezoeken.

5. Verzorg je links en vraag systematisch backlinks.

Om bovenaan de zoekmachines terecht te komen moet je wel kunnen bewijzen dat je website belangrijk is. Voor een zoekmachine is een belangrijke site er een waar veel links van vertrekken en veel andere sites naartoe linken (backlinks). Zorg er dus voor dat je zoveel mogelijk links opneemt op je eigen site en vraag systematisch aan leveranciers, klanten, media, enz. om ook een link naar je eigen website te leggen. Hou wel voor ogen dat het waardevolle links moeten zijn. Een link naar/terug van een website die 1 bezoeker per jaar telt, is echt niet waardevol.

Veel links / backlinks heeft nog een bijkomend voordeel, nl. als je website op veel andere sites vermeld wordt, zal je naam ook door veel andere mensen gezien worden. Zo verhoog je terug je bekendheid en je bezoekersaantallen.

Dit zijn de vijf belangrijkste zaken om je website bovenaan de zoeklijsten te krijgen. Een website online plaatsen is geen eindpunt, maar een begin. Om je website te laten uitgroeien tot een succesnummer moet je er continu aan werken. Maar als je bovenstaande tips nauwkeurig voor ogen houdt, zal je website gegarandeerd een veelvoud van de kostprijs opleveren. Dat heeft de praktijk ondertussen bewezen.

De mini-sites van 2TREES: veelzijdig en heel efficiënt.

De 2TREES minisites zijn doeltreffend op veel vlakken.

Soms wil je een specifiek product of dienst extra in het licht stellen. Of een full webshop kost wel te veel geld om mee te starten, b.v. voor een nieuw bedrijf. Of je wilt gewoon eens uit de band springen. Voor al deze toepassingen, en nog voor veel meer, is de mini-site van 2TREES een uitstekende oplossing.

Wat is een mini-site?

Een mini-site is een volwaardige website die echter maar uit 1 pagina bestaat. Met een volwaardige website bedoelen we dat ze een eigen domeinnaam (webadres) heeft, een eigen titel en beschrijving en dat er ook site-eigen zoekwoordenworden ingebouwd om snel gevonden te worden door de zoekmachines. Daarenboven kan een mini-site net evengoed worden uitgerust met een analyseprogramma zodat de eigenaar een precies beeld krijgt van de bezoeken en bezoekers, de trefwoorden die gebruikt worden om tot op de site te komen, de duur van de bezoeken, enz.

Welke voordelen heeft een mini-site?

● Het grote voordeel van een mini-site is de kostprijs. Daar de site zelf maar uit 1 pagina bestaat, is deze relatief eenvoudig. Dus is ze snel gemaakt en daardoor is er maar een klein budget nodig.
● De beperkte grootte en eenvoud van maken zorgt er voor dat ze heel snel online kan komen. Mini-sites die binnen de week op het internet staan, zijn helemaal geen uitzondering.
● Bovendien zijn mini-sites volwaardige websites. Dat betekent dat ze de basis in zich hebben om later uitgebreid te worden met meerdere extra pagina’s, zodat ze beetje bij beetje een normale full-site kunnen worden. Ze kunnen dus meegroeien met een zaak.
● Ook aan de domeinnaam van een mini-site kan je eigen e-mailadressen koppelen, zodat je precies weet wie er op de inhoud reageert.
● Doordat mini-sites een eigen domeinnaam en eigen zoekwoorden ingebouwd hebben, kunnen ze heel specifiek gepromoot worden via het internet. Ook deze vorm van promotie is vrij goedkoop, perfect meetbaar en heel efficiënt.

Waarvoor wordt de mini-site zo al gebruikt?

Ze kunnen eigenlijk voor alles en nog wat worden gebruikt. Dat gaat van zelfstandige sites tot complementair aan de normale bedrijfswebsite. Hieronder geven we een aantal toepassingen die momenteel vaak voorkomen. Maar niets belet ons om gans specifieke toepassingen te ontwikkelen voor deze 1-pagina sites.

● Een mini-site is heel interessant voor nieuwe starters die niet echt een budget vrij hebben voor een volledige website, maar die toch op het internet willen aanwezig zijn. Doordat de mini-site later kan worden uitgebreid, is deze investering nooit verloren, maar kan ze modulair meegroeien met de zaak zelf.
● Om een specifiek project of realisatie te promoten is een mini-site ideaal. Denken we maar aan de verkoop van woningen in een nieuwbouwwijk of appartementen in een nieuw te bouwen residentie. Maar ook een kortlopende tentoonstelling, het zoeken naar gepaste kandidaten voor een vacature, het promoten van gemeente-actie, fondsenwerven voor een goed doel, enz. halen uitstekende resultaten uit een mini-site.
● Verder is een mini-site heel geschikt om een tijdelijke promotie aan te kondigen, naast de normale website van je zaak. Een doorklikknop zorgt er vervolgens voor dat bezoekers meer informatie kunnen halen op je normale website, zodat de mini-site een prima aanvulling betekent van de bezoekers.

Hoeveel kost een mini-site?

Een mini-site kost standaard EUR 250,00, exclusief BTW. Hiervoor wordt een passend ontwerp voorgesteld, de inhoud opgebouwd rekening houdend met je normale huisstijl of de stijl van je branche en het gebruik van een foto (incl. bewerkingen) is standaard inbegrepen in de prijs. Bovendien wordt een passende titel ontworpen, een goede beschrijving en een doeltreffende trefwoordenlijst opgebouwd.
Bij de bovenvermelde prijs moet enkel nog de kostprijs voor de domeinnaam en webhosting worden bijgeteld. Maar alle andere kosten om op een professionele manier op het internet aanwezig te zijn, zitten vervat in de kostprijs.

De mini-site is een nieuwe service van 2TREES, gespecialiseerd in websites, e-promotie en online shops voor KMO’s, zelfstandigen en vrije beroepen. Wil je meer weten over het gebruik van een mini-site, of heb je zelf een tof idee dat je gerealiseerd wilt zien? Neem dan gerust even contact op met Patrick (T 0495/935.325 of E patrick@2trees.be).

Wat kan een goede website voor u betekenen?

Hoe goed zaken doen met je website?

Een goede website kan goud waard zijn voor een ondernemer. Er zijn nog weinig mensen die dit kunnen ontkennen. Maar als je concreet vraagt WAT zo’n beste website dan wel zou moeten betekenen, is er vaak een moment stilte. Nochtans zijn er 5 basiskenmerken die je moet terugvinden.

1. Om jezelf en je bedrijf bekend maken.
Iedereen weet graag aan wie hij koopt. Bestaat de onderneming wel echt, of is het eerder een beetje mooie lucht? Is er een gebouw, adres, personeel? En hoe kom je ermee in contact?

Het wekt beslist vertrouwen als een foto van je bedrijfspand, machines of personeel glashard bewijst dat je onderneming bestaat. De “Over ons”-rubriek is niet voor niets een van de meest bekeken pagina’s van een website. En als je nog wat leuke reacties van je klanten er aan toe voegt, twijfelt beslist niemand meer dat je goed en degelijk werk levert.

2. Om je activiteit, producten of diensten bekend maken.
Niemand vertrouwt zijn geld toe aan een partner zonder dat men zeker is dat er waar voor dat geld zal worden geleverd. En natuurlijk dat de artikels net datgene zijn wat men precies wilt. In een gewone bedrijfsomgeving is dit vrij simpel, men kan de producten tonen, voelen, proeven, enz.

Op het internet werk je best met (professionele) foto’s en duidelijke beschrijvingen om je waren aan te prijzen. Denk aan de beperkingen van het internet en zorg dat deze te niet worden gedaan door de voorstelling. Dat is nagenoeg steeds mogelijk. Zorg voor vergelijkingsmateriaal om grootte en gewicht te tonen (zelfs een tekening kan volstaan). Voor kleuren refereer je bij benadering.

En vooral, wees steeds duidelijk hoe een bestelling zonder problemen kan worden teruggeschroefd als de levering toch niet aan de verwachtingen voldoet.

3. Om berichten / nieuws / informatie door te geven.
Internet is snel en een website is permanent bereikbaar. Ideaal dus om je klanten en geïnteresseerden te informeren over tijdelijke sluitingen, alternatieve routes bij werken, uitzonderlijke koopjes, enz. Maar ook indien je een nieuwe dienst aanbiedt, een bijkomende machine installeert, een grote order scoort e.d.m. is het een prima idee om hier via je website reclame voor te maken.

Je weet immers nooit wie er op je site terechtkomt, en zeker al niet wie er over verder vertelt. Daarom is het goed om regelmatig nieuws te brengen opdat je website waarde zou krijgen voor degene die er naartoe surft.

4. Om verkopen en omzet te creëren.
Dat is natuurlijk het minste dat men moet bereiken met een commerciële website. Hetzij rechtstreeks via extra verkoop door en op de website, ofwel indirect doordat er in de winkel of bedrijf meer vraag komt naar de producten of diensten die via het internet worden gepromoot.

Er zijn een aantal eenvoudige trucs om te ontdekken of je website op dit punt goed scoort. Zie b.v. vroegere bijdragen op deze blog. Hou gewoon voor ogen dat een speciale actie, of referentie, of code die je alleen maar via je website verspreidt, duidelijk zijn herkomst bewijst.

5. Om contact te leggen.
En dit laatste criterium is ook belangrijk. Nu je website permanent toegankelijk is, kan je ook permanent worden bereikt. Het leuke is dat je zelf niet constant aan je computer moet zitten. Je bezoekers posten een bericht als zij er zin in hebben, of als zij een vraag voor je hebben. En een paar uur later, als het jou schikt, stuur je een antwoord terug. Iedereen tevreden.

Hou er wel mee rekening dat je zeker binnen de 24 u. een antwoord stuurt op een bericht, anders werkt dit contraproductief voor je bedrijf. Een ander voordeel is dat je kunt reageren in de hele wereld, als je maar elektriciteit, telefoon, modem en internet hebt. En dat is tegenwoordig toch in zo’n 85 % van de plaatsen (voor de rest heb je een satelliettelefoon en pc nodig). Zorg dus ook dat tijdens de vakantieperiode er ofwel een duidelijke boodschap op je website staat, ofwel dat er een regeling wordt afgesproken om berichten te beantwoorden.

Indien je met deze 5 basisregels voor een goede website rekening houdt, zal je eigen site zonder twijfel een groot pluspunt betekenen voor je onderneming. Indien je twijfelt, schakel een professional in om je hierin bij te staan.

Tip: 2TREES biedt in juni, juli of augustus de mogelijkheid om gratis een check-up te laten uitvoeren van je website. Stuur een e-mail aan patrick@2trees.be met als onderwerp “Gratis check-up website 0806). Zet in je bericht de tekst “Graag ontvang ik gratis een prestatierapport over mijn website http://www.je-naam.be. /ref. ENB-0806)”. Binnen de week ontvang je van ons een rapport over de prestaties van je website en enkele aanbevelingen om je website slagkrachtiger te maken (indien dit kan, natuurlijk). Uiteraard ben je volledig vrij om hier rekening mee te houden of niet, maar weet: een geïnformeerd man is er twee waard.

Een website: onmisbaar voor vrije beroepen.

Vrije beroepen promoten hun specialisaties met een eigen website.

Lange tijd waren vrije beroepen zo’n beetje “beschermde” beroepen. Mensen keken er torenhoog tegen op, hun stem was wet en promotie was niet echt nodig. Iedereen kende hen immers. Tegenwoordig isspecialisatie en expertise eerder troef voor vrije beroepen. Advocaten specialiseren zich in een vakgebied, architecten hebben hun soort bouwwerken waar zij dieper op ingaan, … Zelfs diëtisten, notarissen, vertalers, enz. bekwamen zich steeds meer op bepaalde domeinen en willen zich profileren als “specialisten voor …”. Tijd dus voor een website?

Voordelen van een vrije beroepenwebsite.
Net zoals voor een commercieel bedrijf biedt een goede vrije beroepen website de mogelijkheid om de expertise en het imago van je kantoor efficiënt naar voor te halen. De eigenheid van het internet speelt even goed een rol. Het publiek vindt het fantastisch om voor een opdracht eerst rustig thuis kennis te maken met de activiteiten, de vakeigenschappen en de persoon zelf van een toekomstige partner. Dat verlaagt als een beetje de natuurlijke drempel die nog steeds leeft bij veel gewone mensen. Het maakt ook dat het gesprek als van bij het begin menselijker gebeurt. Zeker voor moeilijke zaken (geschillen, boedelverkopen, enz.) is een goed menselijk contact altijd belangrijk.

Bovendien kan je als vrije beroeper gemakkelijk eigen accenten naar voor halen, zodat je “uniek” wordt in je vakgebied. Iedereen is immers uniek, ook wie een vrij beroep uitoefent. Hoe je de zaken aanpakt, hoe je met je klanten omgaat, hoe je hen informeert, of hoe je service in elkaar steekt. Dat alles is primordiaal voor een goede zakelijke relatie. Met een goede website kun je jezelf heel spontaan en menselijk voorstellen zodat een nieuwe klant als een “vertrouwd” gevoel heeft voordat het eerste contact heeft plaatsgevonden. Dat goed gevoel is werkelijk van groot belang in deze sector.

Ook kan je essentiële kennis over je vak delen met de bezoekers van je website. Als de mensen beter vertrouwd zijn met bepaalde vaktermen, of met idiomen of gespecialiseerde woorden, verloopt de conversatie veel soepeler. Het vermijdt ook dat de sfeer gespannen wordt tijdens het gesprek. Soms moeten minder aangename situaties opgelost worden. Als je dan kan vermijden dat men zich opwindt omdat een technische term maar niet begrepen wordt, dan is een website zeker hiervoor op zijn plaats.

Speciale criteria voor een vrije beroepen website.
Hoewel het doel gelijkaardig is, wijkt de vrije beroepen website zelf op een aantal belangrijke punten af van de gewone commerciële website. Het doel is natuurlijk ook steeds zoveel mogelijk opdrachten (klanten) werven. Het onderscheid wordt voornamelijk bepaald door de eigenheid van het vrije beroep:

● Men moet slechts sporadisch tot occasioneel beroep doen op een beoefenaar van een vrij beroep. Een eigendom koopt men slechts een of tweemaal in zijn leven, bouwen gebeurt meestal zelfs meestal maar eenmaal, een geschil komt men liefst zo min mogelijk tegen, één buitenlands vakantieverblijf volstaat voor het gros van de mensen, enz.
● Elk vrij beroep heeft meestal een gans eigen woordenschat, waar er moeilijk synoniemen voor gebruikt kunnen worden. Als je een specifieke vakterm moet uitleggen, vertel je meestal een gans verhaal. Dan is het wel gemakkelijk als je het verhaal vooraf al hebt kunnen lezen.
● Een website voor een vrije beroep moet in het vast geheugen van de mensen geraken omdat er “nuttige informatie op staat die men ooit nog wel eens nodig kan hebben”. En dat is belangrijk om in b.v. bladwijzers van browsers opgeslage te worden, of in “handy-lijstjes” vermeld te staan.
● De specialisatie in een bepaald vakgebied moet duidelijk naar voor komen. Dit is niet noodzakelijk een beperking van het aantal opdrachten. Wie b.v. slim samenwerkt met vakgenoten met een andere specialisatie, kan heel doeltreffend aan klantenwerving doen d.m.v. een website. Niemand is immers specialist voor alles, en daarenboven komt dit laatste niet echt geloofwaardig over.
● Het unieke kernwoord voor een ideale vrije beroep-site is vertrouwen. Vertrouwen maakt dat je partner wordt van de mensen, zelfs lang voordat iemand je deur binnenkomt om een opdracht te bespreken. En met dit vertrouwen moet heel zorgzaam worden omgesprongen. Dat moet in elke pagina van je website naar voor komen, in de stijl, woordkeuze, opbouw van de site, enz.

2TREES specialisatie voor websites voor vrije beroepen.
Voor alle bovenstaande redenen is het bouwen van websites voor vrije beroepen een echte specialisatie in het vak van webbouwer. Daarom begint elke opdracht voor 2TREES in dit vakgebied met een zorgvuldige documentatie en studie van het domein waar een website voor nodig is. Aan de hand van het eerste, oriënterend gesprek leren wij je kantoor beter kennen, je filosofie, de doelstellingen van je organisatie, enz. Wij letten er zorgvuldig op dat het ontwerp niet verzandt in een aggressief commerciële voorstelling maar dat ernst, discretie en vertrouwen overal aanwezig blijven. Tenslotte zorgen wij dat er tijdloze, nuttige inhoud geplaatst wordt en dat de termen (zelfs speciale vaktermen) verstaanbaar naar voor komen. Want alhoewel een bezoeker op uw website tijd heeft, sta jij noch wij er om uitleg te geven als iets niet duidelijk is.

2TREES voor vrije beroepen. Je kunt op ons beroep doen voor eenvoudige tot heel gespecialiseerde websites, maar ook voor een discrete, stijlvolle en heel doeltreffende promotie achteraf. Meer informatie over ons bedrijf, onze filosofie en onze mogelijkheden vind je op onze website www.2trees.be. Of klik hier voor een contactformulier. Steeds tot je dienst!