Zorg dat uw privacy instellingen voor facebook goed ingesteld zijn.

Correct ingestelde privacy instellingen zijn cruciaal voor een veilig gebruik van facebook.

Facebook, met wereldwijd meer dan 1 miljoen gebruikers, is onbetwistbaar de belangrijkste sociale netwerksite. Ook bedrijven en lokale zaken schakelen facebook in voor de reclame en promotie van hun producten of diensten. Prima, maar ook minder eerbare lieden hebben de voordelen van facebook ontdekt. En dit is meestal niet met de beste bedoelingen. Daarom zijn goed ingestelde privacy instellingen van facebook van cruciaal belang. Een overzicht.

Waarom is facebook zo interessant voor inbrekers en oplichters?

Facebook is de plaats waar vrienden alles met elkaar delen. Dit betekent dat de mensen heel veel persoonsgegevens ingeven op deze sociale site: massa’s persoonlijke foto’s, homevideo’s, links naar artikels, producten die zij leuk vinden, enz. De meeste mensen doen dit zonder argwaan en vergeten dat soms heel veel andere mensen die informatie kunnen opvragen. Ook dat die persoonlijke informatie eeuwig en altijd op het internet zal blijven bestaan, ontsnapt vaak aan hun aandacht. Maar na verloop van tijd vormt het facebook profiel van een actieve facebooker een schat aan persoonlijke informatie (zelfs vaak info die men liever niet meer deelt).

Ook dieven, oplichters, inbrekers en andere mensen met minder goede bedoelingen hebben sinds enkele jaren massaal de “voordelen” van facebook voor hun activiteiten ontdekt. Het is vrij gemakkelijk om de persoonlijke informatie van anderen op te vragen. Dit gebeurt natuurlijk niet onder hun werkelijke identiteit. Maar een fictief profiel aanmaken is toch o zo simpel. Dus… het verhaaltje van de kat en de melk telt hier zeker.

Tips voor een veilig gebruik van facebook.

Moet men dan bang zijn om facebook te gebruiken en zijn gevoelens, mening, foto’s, … te delen met vrienden? Neen, zeker niet. Het volstaat om rekening te houden met onderstaande tips en uw facebook aanwezigheid zal al veel veiliger zijn. Maar hoofdzaak is natuurlijk om ervoor te zorgen dat de privacy instellingen goed ingesteld zijn. Bent u niet zeker van uw zaak of bij de lichtste twijfel, aarzel niet om professionele hulp in te roepen. Tegen een eenmalige kost, kunt u alvast voor deze cruciale instellingen gerust zijn.

• Plaats nooit vakantiefoto’s op uw facebookprofiel tijdens uw vakantie. Natuurlijk is dit leuk. Met Instagram of andere fotoprogramma’s maakt u met uw smartphone de leukste vakantiefoto’s. U kunt ze zelf bewerken. En dan natuurlijk: direct op uw facebook gooien. Zo weten uw vrienden dat u de tijd van uw leven beleeft. Niet alleen uw vrienden hé. Altijd leuk voor malafide gasten om te weten wanneer u niet thuis bent…
• Bevestig nooit uw deelname aan een facebook event. Iedereen kan immers zien wanneer dit plaatsvindt. En indien u zeker op dit event zal zijn tussen bepaalde uren, bent u niet thuis hé.
• Spring zorgzaam om met foto’s en berichten over uw hobby’s, interesses, clubleven, … Wie b.v. van motorcross houdt, zal met vrij grote kans aanwezig zijn als er in de omgeving een motorcrossevent plaatsvindt. Of wie van een bepaalde zanger / groep houdt, wil zeker het concert niet missen. Dan bent u algauw een paar uur niet thuis.
• Wees ook heel voorzichtig met berichten over toekomstige evenementen en uw aanwezigheid hierop. Altijd voor dezelfde reden: wie gemakkelijk de evenementenduur kan koppelen aan een quasi zeker uithuizigheid van personen, heeft een onbetwistbaar voordeel.
• Plaats zeker geen foto’s van dure aankopen of foto’s van een heel waardevol interieur op uw facebookprofiel. Altijd leuk om weten (als dief) dat u een originele Raveel aan uw muur heeft hangen.

Besluit.

Facebook is een prima middel om contact te houden met vrienden en kennissen. Facebook is ook een prima reclamemiddel voor zaken, bedrijven en organisaties. Maar facebook is ook een heel inspirerende bron voor mensen met minder goede bedoelingen. “Prospectie” via facebook is vrij simpel. En alle belangrijke informatie staat er netjes klaar en blijft onbeperkt opvraagbaar…
Daarom is het altijd nuttig om tenminste uw privacy instellingen te laten nazien en verbeteren door een facebook specialist. Voor meer informatie en prijs: contacteer vrijblijvend 2TREES.

Advertentie

Goede facebook tips voor bedrijven en winkels.

Facebook biedt goede troeven voor wie rechtstreeks wil communiceren met de mensen.

Facebook, met meer dan 1 miljard leden, is uitgegroeid tot een marketinginstrument. Veel bedrijven en winkels willen hun promotie sturen via facebook. Vaak komen de resultaten niet echt overeen met de verwachtingen. Goede facebook reclame is aan een aantal regels gebonden. In dit artikel krijgt u een aantal praktische tips om facebook goed te gebruiken voor uw zaak.

Facebook voor bedrijven.

Er zijn verschillende facebook accounts mogelijk. Vooreerst is er het persoonlijk facebook profiel dat iedereen moet aanmaken vooraleer toegang te krijgen tot deze sociale netwerksite. Bedrijven, winkels en zelfstandigen kunnen kiezen om een professionele facebook pagina op te starten. En tenslotte zijn er nog de facebook groepen. Alle drie de mogelijkheden hebben hun eigen specifieke voordelen. Aan u dus de keuze met welke soort account u verder wilt.

Bedrijven, winkels en zelfstandigen, die professioneel gebruik willen maken van facebook, kiezen voornamelijk een facebook pagina als referentie. Zo’n FB pagina is immers bedoeld om professioneel aanwezig te zijn op facebook. Dat biedt een aantal commerciële voordelen, vnl. op het vlak van rapportering. Meer info hierover vindt u op facebook zelf.

Goede facebook tips voor bedrijf of winkel.

We nemen aan dat u over een professionele facebook pagina beschikt, die ook nog goed is ingesteld en opgebouwd. Bent u niet zeker of dit voor uw zaak in orde is, neem dan gerust contact op met een gespecialiseerde partner. Eerst en vooral wil ik u geruststellen: promotie via facebook geeft op middellange tot lange termijn een succesvol resultaat. Automatisch zal dit niet gaan. Er moeten hiervoor dagelijks inspanningen worden geleverd. Eenmaal u daartoe bereid bent, zijn volgende tips voor facebook voor bedrijven heel nuttig:

• Zet zoveel mogelijk informatie over uw bedrijf, winkel of activiteit op uw facebookprofiel. Bij de opmaak ervan zijn hiervoor de nodige velden voorzien. Maak er gebruik van om u zo goed mogelijk te profileren. Hoe beter u uw zaak, producten of diensten omschrijft, hoe beter de mensen zich een idee kunnen vormen of uw bedrijf voor hen interessant kan zijn.
• Bepaal vooraf goed wat u wenst te delen via facebook. Ik kan me goed voorstellen dat u niet gans uw hebben en houden op internet wilt gooien. Kijk daarom vooraf waar u geld mee verdient, wat daarvoor belangrijk is om te delen en hoe u dit zal meedelen. Aan de hand hiervan kunt u uw fb pagina structuur aanpassen zodat alles heel duidelijk wordt.
• Zet nuttige en leuke informatie op uw facebook pagina. Niemand is geïnteresseerd in rommel of zelfverheerlijking. Zorg voor toffe (verrassende) foto’s en deel ze. Foto’s werken altijd. Iedereen kijkt nl. graag plaatjes. Maar hou steeds uw boodschap in het oog. Uw facebook pagina moet zo snel mogelijk commercieel renderen.
• Reageer voortdurend op berichten van anderen. Geef positieve reacties en verwijs (met een knipoog) altijd naar uw eigen producten, voordelen, website, … Als u dit op een natuurlijke manier doet, neemt niemand aanstoot aan uw bericht. Enkel platte reclame werkt niet zo goed op facebook, behalve natuurlijk als u gebruik maakt van de ingebakken reclamemogelijkheden.
• Zorg altijd voor interactie met de mensen die u leuk vinden. Vraag reacties. Vraag hen om uw link te delen. Vraag hun mening en vraag vooral dat ze hun vrienden aanspreken om uw facebook pagina leuk te vinden. Soms kan een leuke attentie voor wie reageert een motivatie zijn. Het is zeker een gelegenheid om ze naar u toe te lokken en in contact te komen.

Besluit.

Facebook biedt een aantal troeven voor wie rechtstreeks met consumenten in contact wilt komen. Deze vorm van promotie is heel arbeidsintensief en moet lange tijd worden volgehouden. Met bovenstaande praktische tips voor een goede facebook reclame komt u geheid een heel eind. Meer info over de mogelijkheden van een doeltreffende facebookpagina: neem met 2TREES contact op.

Patrick Puype – www.2trees.be

De cijfers over Facebook in België.

Met Facebook kan u 58 % van de online populatie in België bereiken.

Sociale media zijn pas zinvol als men via deze weg veel mensen kan bereiken. Dat geldt ook voor Facebook. Voor wie zich afvraagt of het nuttig is om op Facebook aanwezig te zijn, volgen hier de laatste cijfers. Hoe sterk is Facebook in België. Wie bereikt u er mee en wie niet? Een overzicht.

Facebook is vrij dominant in België.

Facebook is de laatste tijd heel vaak in het nieuws. Eerst de beursintroductie en dan de mislukking er van. Maar ook overnames zoals van Instagram, berichten over misschien een facebook smartphone, privacy perikelen, enz. enz. Veel rumoer maakt dat veel mensen nieuwsgierig worden in een medium. Ook sociale media ontsnappen niet aan deze stelling.

Sociale media zijn pas nuttig als online reclamemiddel als men er:
a) veel mensen mee kan bereiken;
b) men de juiste mensen (doelgroep) er mee kan contacteren;
c) er een regelmatige communicatie tussen vrienden door ontstaat.

Pas dan en enkel onder deze voorwaarden is het de moeite waard voor KMO’s, zelfstandigen, winkels, handelaars of vrije beroepen om hier tijd (en geld) in te investeren. Sociale media zijn toch gratis? Dat dacht ik niet. U hoeft inderdaad niets aan te kopen (behalve PC en internetverbinding) om een sociale pagina voor uzelf te openen. Dat klopt. Maar een bedrijfspagina opmaken en succesvol maken, is nog even iets anders. Bovendien is er zeker een goed plan vooraf nodig wil men slagen. En een behoorlijke kennis van fotobewerking en reclametechnieken is evenzeer noodzakelijk om als professioneel bedrijf door het leven te gaan op een sociale netwerksite. Wie meer wil weten hierover mag steeds even 2TREES contacteren.

De cijfers over Facebook in België.

Dat Facebook, wereldwijd 900 miljoen gebruikers, ook in België de grootste sociale netwerksite is. Dat is algemeen geweten. Waar vroeger Netlog nog een meetelde, is dit nu eerder een nichespeler aan het worden. Logisch dus dat veel mensen, en ook bedrijven, een Facebook profiel of pagina actief hebben.

• In juni 2012 telde Facebook 4.696.020 gebruikers in België. Hiermee kende dit platform een aangroei van meer dan 310.300 gebruikers in de laatste 6 maand.
• België staat hiermee op de 32e plaats in de wereld volgens aantal gebruikers, na Roemenië maar voor Zweden.
• Dit betekent eveneens dat 45,05 % van de Belgen (personen) op Facebook aanwezig zijn. Kijkt men naar de online populatie, dan haalt Facebook in België een penetratie van liefst 57,88 %. Dat is heel veel. (Ter vergelijking, Nederland staat op de 27e plaats naar aantal mensen maar haalt maar een penetratie van 38;8 %.)
• Ook leuk om weten, 51 % van de Belgische facebookers zijn een man. Dus 49 % zijn dan een vrouw.
• Naar doelgroep toe kan men stellen dat men via Facebook ongeveer 80 % van de mensen kan bereiken tussen 18 en 54 jaar. De best vertegenwoordigde categorie zijn de mensen van 25-34 jaar (25 %), gevolgd door deze van 18-24 jaar (22 %), 35-44 jaar (18 %) en 45-54 jaar (12 %).

Hoe start u best met Facebook als bedrijf, winkel of handelszaak?

Om succesvol te zijn op Facebook moet men weten hoe een sociaal platform werkt en hoe men zelf de eigen promotie op een goede, correcte manier kan voeren. Wie bij 2TREES b.v. Facebook reclame bestelt, start met een voorbereidend gesprek waar we een aantal zaken grondig bespreken:

• Hoeveel tijd wenst de klant door te brengen op Facebook?
• Wie zal dit doen?
• Wat wilt u met Facebook bereiken?
• Wat wilt u delen via Facebook?
• Wie wenst u te bereiken?
• Hoe zal u omgaan met de reacties die u ontvangt via uw Facebook pagina?

Dat zijn eigenlijk de kernvragen waarmee we aan de slag gaan. Op basis hiervan kunnen we een professionele Facebook pagina (een FB bedrijfspagina) opmaken, de FB gegevens zelf juist instellen, de werkingsmiddelen opmaken en instellen en een goed Facebook marketingplan opmaken. Enkel zo kan men succesvol gebruik maken van Facebook voor de online reclame van producten, merken of acties.


Besluit.

Facebook is heel dominant wereldwijd, maar ook in België. Voor een doeltreffende FB reclame is een goede kennis, een realistisch plan en een professionele ondersteuning aan te bevelen. Wie meer wilt weten over de Facebook mogelijkheden in België of voor de opmaak van een professionele FB bedrijfspagina kan steeds contact opnemen met 2TREES.

Patrick Puype- www.2trees.be

Hoe Facebook gebruiken voor bedrijven?

Via de sociale media communiceer je met duizenden.

Sociale netwerksites zoals facebook, netlog, hyves, e.a. en microblogsites zoals twitter, Google buzz worden door honderden miljoenen mensen dagelijks gebruikt. Daardoor is het voor bedrijven, KMO’s, zelfstandigen en zelfs vrije beroepen interessant om er gebruik van te maken. Hoe gebeurt dit nu best en wat zijn de trends voor de toekomst?

Facebook overschrijdt dit jaar de 500 miljoenste gebruiker. In België is Netlog en in Nederland Hyves een heel sterke lokale speler. Steeds meer mensen gebruiken de mogelijkheden om ervaringen te delen, in contact te blijven met vrienden, foto’s te tonen, enz. En steeds meer bedrijven, KMO’s, zelfstandigen en vrije beroepen gebruiken facebook en linkedin voor professionele doeleinden. In 2010 worden sociale netwerksites ongetwijfeld nog populairder, nog mobieler en nog exclusiever. Dat voorspelt expert David Armano op de site van Harvard Business. Hij somt 6 grote trends op.

1. Sociale media worden minder sociaal
   Groepen en besloten netwerken winnen aan populariteit. Niet iedereen wordt nog zomaar aan je netwerk toegevoegd. Al die overtollige contacten vind je namelijk niet nodig. Integendeel, wat is er mis met een beetje exclusiviteit? Misschien is het niet zo sociaal, maar door je contacten zorgvuldig uit te kiezen haal je wel meer uit je netwerk.
2. Bedrijven spelen zelf Facebook
   Waarom als bedrijf zelf geen sociale netwerksite op touw zetten? Of een klantendienst via Twitter lanceren? Zo kunnen bedrijven hun klanten een betere service bieden.
3. Competitie wordt aangewakkerd
   Werkgevers kunnen sociale netwerksites gebruiken om gezonde competitie onder hun werknemers aan te moedigen. Via interne netwerken kan de wedijver aangewakkerd worden om bijvoorbeeld de meeste nieuwe klanten binnen te halen.
4. Gedragscodes worden opgelegd
   Heeft jouw werkgever nog geen gedragscode over het gebruik van sociale netwerksites, dan komt die er het komende jaar aan. Jij als werknemer zal je aan regels moeten houden over hoe je je hoort te gedragen op Facebook en co.
5. Sociale media worden mobieler
   Heel wat bedrijven blokkeren de toegang tot sociale media. Dat terwijl smartphones vlot over de toonbank gaan. Werknemers zullen dan ook meer en meer via hun mobieltje naar sociale netwerksites surfen.
6. E-mail neemt af
   Kon je vroeger via e-mail anderen op de hoogte brengen van interessante nieuwtjes, dan bieden meer en meer websites de mogelijkheid artikels via sociale media te delen. Ellenlange maillijsten zullen tot het verleden beginnen te horen. Geef toe, het is ook makkelijker om via Facebook een kennissenlijst van iets op de hoogte te brengen.

Besluit.

Deze trends tonen niet alleen aan dat het gebruik van sociale netwerksites heel doeltreffend kan worden ingepast in de eigen bedrijfsvoering. Door er goed doordacht mee om te gaan en er dagelijks gebruik van te maken bereik je duizenden mensen op een actieve manier. De sociale media zijn daardoor een nieuw marketingkanaal, naast de traditionele vormen van reclame- en promotievoering.

(bron: jo bat)

Informatie over Facebook in België.

50 % van de Belgen via facebook te bereiken.

Niemand kan er nog omheen. Facebook is een heel belangrijke speler in de wereld. Miljoenen mensen (300 miljoen volgens de laatste gegevens) hebben er een eigen profiel. Dan is dat voor het bedrijfsleven ook een belangrijk medium. Maar wat is de huidige situatie in België? Een overzicht.

Het fenomeen Facebook.

Facebook is, wat men noemt, een sociale netwerksite. Miljoenen mensen over geheel de wereld hebben er een persoonlijk profiel om zichzelf voor te stellen, om vrienden te zoeken en om ermee te communiceren. Een beetje een groot dorp, zeg maar.

In het kielzog van deze massa volgen ook bedrijven. Ook miljoenen bedrijven hebben een eigen bedrijfspagina op facebook waar zij hun eigen onderneming, hun producten of diensten voorstellen. En natuurlijk ook communiceren met hun klanten en andere facebook leden. Een ideaal huwelijk dus.

Belgen behoren tot de topgebruikers van facebook.

In België zijn in totaal zo’n 3.500.000 mensen lid van facebook. Dat is de helft van de internetgebruikers. Daarvan zijn bijna 60 % jonger dan 35 jaar. Naar geslacht is de koek vrij gelijk verdeeld. Mannen zowel als vrouwen zijn even sterk vertegenwoordigd. Iets meer dan 10 % is vrijgezel. Dat is dus niet echt een dominante groep facebookgebruikers.

Er zijn drie soorten facebookgebruikers:

• slapende profielen: mensen die een eigen profiel hebben (laten) aanmaken maar hier verder niets meer mee doen. Vaak zijn deze profielen ook heel onvolledig. Deze groep telt eigenlijk niet mee;
• de kijkers (watchers): dat zijn mensen die een min of meer volledig profiel gecreëerd hebben en nu voornamelijk facebook gebruiken om vrienden te zoeken. Deze groep valt vooral op doordat zij wel regelmatig facebook openen en er telkens een tijd op rondsurfen. Maar ze kijken alleen maar. Ze mengen zich bijna nooit in discussies. Ze reageren weinig op uitnodigingen, evenementen, commentaarstukjes, …
• de actieve fbk gebruikers: dat zijn de mensen die een zo volledig mogelijk profiel ingesteld hebben en er intensief gebruik van maken. Ze worden lid van verschillende groepen en maken zich fan van bedrijfspagina’s. Ze communiceren dagelijks met vrienden, reageren op posts van andere mensen, geven hun mening weer, enz. Ze reageren vaak ook op groepsuitnodigingen, nemen deel aan facebook evenementen en gebruiken vaak de meer geavanceerde facebook tools voor hun account.

Facebook gebruikersgedrag in België.

Een actieve facebookgebruiker in België surft gemiddeld 3 tot 5 keer per dag naar Facebook. Vaak is dit de eerste handeling dat hij/zij ’s morgens doet. Verder wordt er op de middag en ’s avonds gekeken naar wat de vrienden aan het doen zijn. Een gemiddelde facebooker heeft zo’n 150 vrienden.

Het Facebook gebruik in Europa.

Met meer dan 50 % behoort België tot de topgebruikers van Facebook in Europa. Net na Groot-Brittanië (62 %), maar voor Frankrijk (46 %), Nederland (19 %) en Duitsland (18 %).

Het is ook belangrijk om vast te stellen dat facebook steeds meer een deel wordt van de marketing-mix van een bedrijf. Het is een marketinginstrument geworden. Veel (moderne) bedrijven gebruiken het als een volwaardig promotie- en reclamekanaal, naast de traditionele offline acties. Facebook wordt gebruikt om op een snelle manier te communiceren met klanten en prospecten. Precieze cijfers voor de bedrijvenpenetratie op facebook ontbreken op dit moment. Een aantal persoonlijke profielen worden immers ook gebruikt voor bedrijfsdoeleinden.

Besluit.

Facebook is een heel belangrijk, modern kanaal om met mensen (klanten) in contact te komen. Het gaat heel snel en direct, zelfs over de landsgrenzen en continenten heen. Bovendien communiceert u rechtstreeks met de mensen persoonlijk. Dat is een unieke, kansrijke en dankbare marketingsituatie. Facebook voor bedrijven biedt heel specifieke troeven inzake promotie en klantenbinding. Meer informatie vindt u op onze website www.2trees.be.

Wilt u weten wat facebook voor uw organisatie kan bijdragen? Neem dan vrijblijvend met ons contact op.

Het internet en sociale netwerksites in België.

Via sociale netwerksites kan je veel mensen bereiken.

De trend van de laatste jaren zet zich verder door. Bijna iedereen beschikt tegenwoordig over een snelle internetverbinding. Markant is ook de doorbraak van de sociale netwerksites in België. Hierdoor wordt sociale netwerkmarketing een belangrijk middel om producten of diensten te promoten. Hoe is nu de internet situatie in België.

Steeds meer mensen beschikken over internet in België.

Eind 2009 telde ons land meer dan 3.100.000 actieve internetaansluitingen. Dat was een stijging van meer dan 6,7 procent ten opzichte van het vorig jaar. Dit meldde ISPA, de Belgische vereniging van leveranciers van internetdiensten. Het waren vooral de gewone mensen (consumenten) die massaal online gaan. In totaal zijn nu meer dan 2,5 miljoen Belgen via het internet bereikbaar. En er waren begin 2010 bijna 540.000 bedrijfsaansluitingen.

Belangrijk om weten is ook dat bijna 98 procent van de internetaansluitingen snelle verbindingen zijn. Dat percentage geldt zowel voor de residentiële gebruikers (gezinnen) als voor de bedrijven. In totaal zijn er nog zo’n 60.000 inbelverbindingen actief, maar algemeen gesteld mogen we er van uitgaan dat quasi iedereen beschikt over een glasvezel- of breedbandverbinding met het internet.

De sociale netwerksites veroveren hun plaats in het internetlandschap.

Onderzoek naar het surfgedrag van de Belgen leert dat begin 2010 meer dan 4 miljoen landgenoten (regelmatig) sociale netwerksites bezoekt. Dat is een 69 procent van de internetgebruikers. Daarmee zijn de Facebooks, Netlogs, MySpaces, enz. definitief een belangrijk promotiemiddel geworden. (zie hierover ook het artikel over 5 doeltreffende tips om uw webshop te verbeteren – deel 2)

De meeste surfers zijn lid van twee of meer verschillende sociale netwerksites. Het valt vooral op dat de mensen het vooral privé gebruiken, in hun vrije tijd dus. Daarmee kwalificeren deze netwerksites zich ten volle als de nieuwe marktplaatsen van de maatschappij. Men ziet ook een constante in het gebruik van de sociale netwerksites. De meeste gebruikers zijn trouwe bezoekers van deze sites en denken niet aan afbouwen van hun surfgedrag, integendeel.

Welke sociale netwerksites gebruikt men in België en hoe?

In ons land is Facebook met voorsprong het populairst. Met over de 57 procent gebruikers ligt ze ver voor op Netlog, die met 12 procent ook een belangrijke speler is. Het profiel van de Netlog bezoekers is wel jonger dan dit van Facebook. De gemiddelde Belgische gebruiker heeft 133 online vrienden. Dat is iets minder dan het gemiddelde dat 195 vrienden bedraagt. Gemiddeld logt de Belg tweemaal per dag in op zijn sociale netwerksites.

Er zijn twee types van adepten. Er zijn de kijkers, mensen die veel inloggen maar zelden actief deelnemen. Deze groep maakt zo’n 14 procent van de gebruikers uit. Daarnaast zijn er de frequente gebruikers. Een 26 procent van de bezoekers logt heel regelmatig in en schrijft telkens zelf ook iets neer.

Zijn de professionele netwerksites belangrijk in België?

Alhoewel de groep professionele gebruikers duidelijk minder groot is, betekent het toch wel een belangrijke groep. Een 16 procent (bijna 950.000) van de internetgebruikers maakt er deel van uit. Hier spant LinkedIn de kroon met de meeste adepten. Een tweede verschil is de bezoekfrequentie. Gemiddeld surft men 9-10 maal per maand naar de professionele netwerksite. Dit is duidelijk lager dan het gemiddelde van 2x per dag op de sociale netwerksites.

Indien u gebruik maakt van zo’n netwerksite voor de promotie van uw artikels of diensten via het internet, hou dan wel voor ogen dat het professionele gebruikers zijn. Met andere woorden, pas ook uw berichten aan deze doelgroep aan. Gebruik ze voornamelijk voor berichten of informatie voor uw professionele sfeer.

Besluit.

De sociale netwerksites zijn een belangrijke factor in België. Doordat de mensen er heel regelmatig naartoe surfen en doordat ze dit voornamelijk doen in een ontspannen, privé sfeer zijn ze een heel doeltreffend middel voor e-promotietoepassingen. Daarom kan promotie via de sociale netwerksites een sterke meerwaarde leveren voor het succes van uw promotieacties.

Vijf doeltreffende tips om uw webshop te verbeteren (deel 2)

Reclame via de sociale media zijn heel doeltreffend.

Vorige week las u over een aantal goede middelen om de werking en het resultaat van een webshop te verhogen. Wie een succesvolle webshop of website wil hebben, meet dit steeds af aan het aantal bezoekers. Deze week geven we u vijf goede tips om meer bezoekers en kopers tot op uw site te krijgen. Daarvoor gebruiken we vnl. relatiemarketing.

Het gewijzigd koopgedrag van de mensen.

Vaak wordt beweerd dat het koopgedrag van de mensen veranderd is door het internet. Ik denk niet dat dit klopt. Tegenwoordig spelen m.i. nog steeds dezelfde koopmotieven als vroeger. Alleen is de praktische invulling wel aangepast aan het internet.

In de pre-internet tijd wist elke handelaar de sterkte van mond-aan-mond reclame. Klanten gaven hun commentaar aan familie, vrienden en kennissen door. Goede kritieken betekende steeds een groot voordeel om nieuwe klanten te maken. Het heeft zijn reden dat nog steeds de persoonlijke aanbeveling de sterkste vorm van reclame is voor een product of dienst. En voor het internettijdperk waren een aantal plaatsen waar mensen elkaar troffen en met elkaar praatten. Denken we maar aan horecazaken, aan de markten of aan verzamelpunten zoals de schoolpoort, bushaltes, stations, enz.

Tegenwoordig gebeurt dit nog net evengoed. Het enige verschil is de plaats waar deze informatie uitwisseling gebeurt. In de huidige, moderne tijd gebeurt de mond-aan-mondreclame via recensies op websites of webshops. En de marktplaats is vervangen door de sociale media zoals Facebook, Netlog, MySpace en andere Twitters. En hier gaan we nu gebruik van maken voor onze moderne reclame.

Vijf moderne reclamemiddelen om meer te verkopen.

In tegenstelling tot vorige week gebruiken we voor de volgende promotie de kracht van de sociale netwerken, discussiegroepen of recentiemogelijkheden. Deze moderne manier van promotievoeren is erg arbeidsintensief. Wie echt goed wil scoren doet ook best beroep op professionele mensen, want het gaat tenslotte om uw imago. Wie dit met kennis van zaken aanpakt, is verzekerd van een heel goed rendement uit deze acties en dit gedurende lange tijd.

• Laat de mensen op uw webshop een waarde of beoordeling toekennen aan uw producten of diensten. Dit is een heel effectieve manier om mensen te overtuigen dat uw aanbod heel goed is. Scores van 4 of 5 op vijf zorgen er voor dat men meer vertrouwen heeft in uw producten. Er mag evt. tekst bij voorzien worden, maar eigenlijk hoeft dit niet. Gewoon de waarde is genoeg.
• Meng u in discussies op discussiegroepen, chatsessies, klantengroepen, enz. De truc is hier om quasi ongemerkt de aandacht van alle deelnemers op uw webshop of op uw producten of diensten te vestigen. Het resultaat is wel dat de meeste deelnemers zeker eens tot op uw site komen kijken.
• Zet bepaalde artikels, einde reeksen, licht beschadigde producten, enz. te koop op gratis verkoopsites, veilingsites, zoekertjessites, … Deze gratis sites trekken normaal veel mensen aan die regelmatig terugkomen. Zorg in uw beschrijving natuurlijk dat men ook nieuwsgierig geraakt in de producten op uw eigen webshop. Ook dat trekt gegarandeerd nieuwe mensen aan.
• Gebruik de reclamemogelijkheden van de sociale netwerksites om “vrienden” naar uw webshop te lokken of om hen uw promoties te laten kennen. Het eenvoudigste is natuurlijk om uw vriendengroep te informeren. Maar u kunt ook een advertentie nemen op de sociale netwerksite, een paar speciale groepen creëren rond een thema of onderwerp, enz. De kwestie is hier om inventief te zijn en te blijven. Maar dit genereert zeker een trouw koperspubliek.
• Tenslotte kunt u ook een blogfunctie toevoegen aan uw webshop zodat uw klanten reacties met elkaar kunnen delen, bepaalde producten becommentariëren of hun mening geven over nieuwe zaken. Deze optie kost iets meer tijd en geld, maar het biedt de mogelijkheid om de deelnemers aan uw blog haarfijn te leiden naar de producten of aanbiedingen die voor u meest interessant zijn.

Besluit.

De sociale netwerken zijn heel sterke promotiemiddelen voor de moderne ondernemer. Ze zorgen er voor dat men nu impact krijgt op de troeven van persoonlijke aanbeveling en deze zelfs tot een zeker niveau kan sturen. Waar dit vroeger niet mogelijk was (men kon enkel het oordeel van andere ondergaan) is het nu wel mogelijk om een positief beeld te creëren van uw goederen of diensten bij deze groepen.