Voordelen van een CMS berichtenvenster.

Met een CMS venster past u zelf gemakkelijk de inhoud aan.

Voor een website of webshop is het belangrijkste dat ze goed, en bij voorkeur door de juiste mensen, gevonden worden op het internet. Er bestaan een aantal hulpmiddelen om de werking van een site te verbeteren. In dit artikel leest u over de Voordelen van een CMS berichtenvenster.

Wat is een CMS berichtenvenster?

Een berichtenvenster is een plaats op website of webshop waar er boodschappen, berichten of reclametekst wordt geplaatst. Dat kan al of niet vergezeld gaan van afbeeldingen, foto’s of tekeningen. Meestal worden de berichten op de home of landingspagina geplaatst. Daar ziet elke bezoeker de boodschappen. Als het er veel zijn, krijgen ze vaak een plaats op een speciale pagina.

Kan de eigenaar van een site zelf de berichten wijzigen, nieuwe teksten plaatsen of verwijderen, dan spreekt men van een CMS berichtenvenster. Is dat niet het geval, dan worden aanpassingen uitgevoerd door de website verantwoordelijke. Soms kunnen bezoekers reageren op een bericht door een eigen commentaar toe te voegen. Dan spreekt men ook wel over een blogfunctie of een forum. Welke zijn nu de Voordelen van een CMS berichtenvenster.

Voordelen van een CMS berichtenvenster.

CMS is een technische term en staat voor Content Managment System. Deze term duidt de mogelijkheid aan voor een gebruiker om zelf op een gebruiksvriendelijke manier (een deel van) de inhoud van een website of webshop, zonder dat men over de kennis van softwareprogramma’s moet beschikken. Dat biedt belangrijke Voordelen van een CMS berichtenvenster.

• Een CMS berichtenvenster is heel gebruiksvriendelijk en gemakkelijk om mee te werken. Berichten worden geplaatst via een aparte login en verlopen ofwel menugestuurd, ofwel via opmaakbalken zoals men ze kent van de office-programma’s.
• Doordat er met een berichtenvenster vaak een deel van de inhoud wijzigt, wordt uw website als een actieve site gezien door zoekmachines. Daardoor komt uw site gemakkelijker bovenaan de zoekresultaten terecht.
• Via de aparte login kunnen meerdere mensen dit deel van de site aanpassen. Zo komen belangrijke berichten over klanten, realisaties, promoties, … snel op de site terecht zodat de inhoud steeds up-to-date is.
• Doordat de inhoud heel snel actueel wordt gehouden, trekt men vaker terugkerende bezoekers aan. Het laatste nieuws is immers steeds interessant om snel te weten. Dat is zeker een pluspunt als uw concurrenten iets langzamer werken.
• Met een CMS berichtenvenster kan men heel snel inspelen op actuele situaties waardoor het bezoek aan de site gevoelig verhoogt. Een goede tip is om voor de tekst gebruik te maken van de normale zoekwoorden die surfers gebruiken op het internet.

Besluit.
De Voordelen van een CMS berichtenvenster laten iedereen toe om de eigen website snel en gemakkelijk up-to-date te houden. Dit verbetert de werking van de site op het internet, zorgt er voor dat uw site hoger in de zoekresultaten staat en trekt meer en vaker bezoekers aan. Een goed CMS berichtenvenster kan ook worden ingebouwd in bestaande websites. Voor meer informatie of een prijsofferte neem vrijblijvend contact met ons op.

Advertentie

Websitereclame via een goed CMS berichtenvenster.

Een goed berichtenvenster voor goede reclame.

Om met je website hoog in de zoekresultaten te staan, is het o.a. noodzakelijk om regelmatig de gegevens op je site te wijzigen. Een berichtenvenster is een heel doeltreffend middel om dit snel en gemakkelijk te doen. Hoe komt dat en hoe werkt dit?

Wat is een berichtenvenster op een website?

Een berichtenvenster, soms ook wel reclame- of promotievenster genoemd, is een speciaal deel van de website die gemakkelijk door de klant kan worden beheerd. Een deel van de webpagina wordt dus een CMS pagina. Met een aparte login komt de klant op een speciaal deel van de site waar men teksten kan intypen of foto’s opladen. Als men op de “bewaarknop” drukt, wordt de inhoud direct aangepast op de website. Bezoekers zien dus direct de nieuwe tekst of foto’s. Of verouderde informatie wordt met een druk op de knop snel door de klant zelf verwijderd van de site.

Een berichtenvenster kan dus een ideale oplossing zijn voor handelaars of KMO’s die niet echt een dure CMS website nodig hebben, maar die wel graag zonder extra kosten of met weinig moeite een beperkt deel van de site zelf willen aanpassen.

Waarom biedt een berichtenvenster zo veel voordelen?

• Eerst en vooral is een berichtenvenster interessant omdat je zonder kennis van speciale computerprogramma’s toch op een eenvoudige manier snel nieuwe informatie kan toevoegen aan je website. Je bent van niemand meer afhankelijk en -eenmaal het reclamevenster actief- kan je onbeperkt een deel van je site wijzigen.
• Bovendien is het volledig gratis in het gebruik. Je mag zoveel maal wijzigingen aanbrengen als je zelf wilt, het kost geen eurocent meer.
• Ook foto’s kan je hiermee mooi en snel aan je website toevoegen. Voor een leek is dit meestal niet echt evident. Je moet rekening houden met formaten, grootte, enz. Maar een berichtenvenster wordt door ons voorgeprogrammeerd zodat je enkel nog de digitale foto moet opladen en de rest gebeurt geautomatiseerd.
• Een berichtenvenster wordt gebruikt om snel belangrijke informatie op de homepagina in vedette te zetten. Op deze manier ziet elke bezoeker gegarandeerd deze berichten. Je kan dit dus gebruiken om (tijdelijke) acties aan te kondigen. Maar ook om een speciale realisatie, een nieuwe klant, een bijzondere prestatie, enz. aan te kondigen is een reclamevenster heel doeltreffend.
• Op deze manier kan je met een berichtenvenster quasi onbeperkt informatie op je website wijzigen. En dat vinden zoekmachines belangrijk. Dit is nl. het signaal voor hen dat je een “actieve” website hebt. In tegenstelling tot passieve, weinig wijzigende sites worden actieve websites hoger gequoteerd in de zoeklijsten.
• Eenmaal ingelogd op het CMS deel van de site, typ je direct een nieuwe tekst in en deze wordt ook ogenblikkelijk gepubliceerd op je website. Zo reageer je snel en alert op acties van concurrenten, lokale situaties zoals b.v. wegomleggingen, enz. Of je gebruikt deze functie om tijdelijke, afwijkende openingsuren aan te kondigen.
• Het is zonder meer goed om weten dat je deze aanpassingen overal kan doorvoeren waar je op het internet geraakt. Je hoeft zelfs niet speciaal aan je eigen computer te zitten. Dat kan op je vakantieadres zijn, of bij een leverancier of klant. Zelfs als je met je GSM of pda op het internet geraakt, kan je direct het CMS venster van je site wijzigen.
• En het werkt net zo eenvoudig als je tekstverwerkingsprogramma (Word b.v.). Met het login-venster zijn er speciale knoppen om de eenvoudige bewerkingen aan de tekst uit te voeren. Zo kan je woorden in vet zetten, of cursief. Of je voegt witruimte tussen de tekst om zo aparte paragrafen of tekstblokken te creëren.

Voor wie is zo’n berichtenvenster heel geschikt?

Het reclamevenster is ideaal voor iedereen die geen volwaardige CMS website nodig heeft en die toch op een moderne, doeltreffende manier met zijn website wil werken. Het zijn dus de kleinere, eenvoudige websites die er goed gebruik van maken. Startersites van 3 of 4 pagina’s bijvoorbeeld, of een standaardsite van 5 pagina’s waarvan de inhoud niet vaak wijzigt. Met een berichtvenster kan je toch nieuwe belangrijke informatie aan je website toevoegen.

Een berichtenvenster wordt vaak gebruikt door winkels b.v. om acties aan te kondigen of om eindereeksartikels te koop te stellen. Boekhouders of vrije beroepen kunnen periodieke informatie of gewijzigde wetteksten duiden. Schilders, timmerlieden of vaklui kunnen speciale werken extra in de verf zetten. Kortom, eigenlijk heeft iedereen met een website vaak wel nuttige nieuwsjes die hier op kunnen komen.

Besluit.

Een berichtenvenster is een heel nuttige functie zodat je zelf permanent en zonder kosten de belangrijkste informatie op je website kunt aanpassen. Zo’n reclamevenster kan worden voorzien bij een nieuwe website. Maar ook achteraf kan een bestaande website altijd worden aangepast zodat zo’n berichtenvenster wordt toegevoegd.

Voor meer informatie over de voordelen, mogelijkheden en kostprijs van een berichtenvenster op uw eigen website, neem gerust met ons contact op.

De voordelen van een CMS website.

Zelf je website onderhouden met een CMS site is kinderspel. Waarom?

Een CMS website is nuttig voor iedereen die vaak de inhoud van zijn website wil aanpassen. Kennis van programmeren of van websites bouwen is niet nodig. Met een CMS website kun je toch snel en gemakkelijk nieuwe teksten plaatsen, foto’s uploaden, inspelen op de actualiteit, enz. Maar een CMS website heeft nog veel andere voordelen.

Wat is een CMS website?

CMS staat voor “Content Management System”. Daarmee worden de websites op een bepaalde manier opgebouwd zodat de klant op een eenvoudige manier, en zonder specifieke kennis van programmeren, de inhoud kan beheren.

Welke voordelen hebben CMS websites?

De voordelen vloeien voort uit het concept van de website zelf. Door de manier van opbouwen is het gemakkelijk om teksten te wijzigen, nieuwe artikels toe te voegen, foto’s te plaatsen of te vervangen, enz. Dat kan allemaal zonder dat er gevaar bestaat om het uitzicht (de structuur) van je site te wijzigen. Met een CMS website kan iedereen zijn website actueel houden en snel inspelen op de actualiteit. Een CMS website heeft volgende voordelen:

• Je kunt op om het even welk moment zelf de inhoud van je website aanpassen. Dat geldt zowel voor teksten aanpassen als voor foto’s. In bepaalde gevallen kun je ook nieuwe pagina’s toevoegen aan je site. Goede CMS sites zijn zo geprogrammeerd dat foto’s automatisch aangepast worden naar het juiste formaat. Er is dus ook geen kennis nodig van fotobewerkingsprogramma’s.
• Je hoeft geen specifieke kennis van programmeren of van websites bouwen te hebben. CMS sites zijn specifiek ontworpen zodat de gewone computergebruiker op een veilige manier de inhoud zou kunnen aanpassen. Het uitzicht ligt vast en de programmatie van de basisstructuur is getest en blijft altijd behouden.
• Het aanpassen van je website gebeurt heel gebruiksvriendelijk en wordt menugestuurd. Via een aparte toegang (beveiligd met een paswoord) kan je de inhoud aanklikken die je wenst te wijzigen. Het wijzigen zelf gebeurt door de oude teksten of foto’s aan te passen en daarna de pagina terug op te slaan. Bovendien kom je de universeel gekende icoontjes, b.v. zoals in Word, blogs, enz. ook hier tegen.
• Je kunt de wijzigingen overal doorvoeren van op het even welke computer, want ze gebeuren online. Het enige wat je nodig hebt, is een internetcomputer en elektriciteit. Daarmee ga je naar je eigen site en je typt de toegangsregel in. Je kunt dus evt. het laatste nieuws op je site zetten als je op zakenreis bent, of bij beursbezoeken, enz.
• De aanpassingen zijn direct zichtbaar en doordat je het zelf doet is het tijdbesparend. Van zodra de wijzigingen uitgevoerd zijn, sla je ze op. Iedereen die van dit moment je website oproept, ziet de nieuwe tekst. Je hoeft dus geen opdrachten door te sturen, werk na te kijken, te wachten op uitvoering. Op het moment dat je met de wijziging van inhoud bezig bent, voer je ze zelf uit. Je past ze zelf aan en als je tevreden bent, maak je ze actief.
• Je website blijft permanent up-to-date en wordt beter weergegeven door de zoekmachines. Doordat de inhoud van je site op deze manier vaak wijzigt, krijg je pluspunten van de zoekmachines. Je site krijgt een markering als actieve site en hierdoor kom je hoger in de zoekresultaten te staan.
• Verschillende medewerkers kunnen elk een deel van de informatie op je site actueel houden. Er kan een toegangsstructuur worden ingesteld zodat bepaalde medewerkers slechts bepaalde delen van een CMS site kunnen bewerken. Op die manier kunnen verschillende mensen hun eigen inhoud beheren en bijwerken zonder gevaar voor de rest.
• Enkel de inhoud van je site verandert. Er is geen gevaar dat de vaste lay-out ervan gewijzigd wordt. Met een CMS website kan je enkel inhoud wijzigen. Dus het uitzicht, de basis programmatie, de links, de standaard documenten, enz. die behoren tot je gehele website blijven steeds veilig en bruikbaar.
• Nadat je website online staat, kost het aanpassen van de inhoud in sé niets meer. Je kunt zo vaak als je wilt aanpassingen doorvoeren. Je hoeft niemand meer in te huren zodat deze kosten wegvallen.
• Niet alleen teksten veranderen gaat snel en eenvoudig. Ook foto’s plaatsen gaat even vlot. Het opladen van foto’s gebeurt op de gekende, universele manier. Via een pictogram opent zich een venster en hier plaats je de link naar je foto. Aanpassing van het formaat gebeurt automatisch en de afbeelding komt ook steeds op de juiste plaats op de pagina te staan.
• Je kunt -in bepaalde gevallen- zelf je website verder uitbreiden met nieuwe pagina’s, nieuwe inhoud, enz. Dit vnl. het geval met secundaire pagina’s. In regel vallen de hoofdnavigatiepagina’s hier buiten omdat deze invloed hebben op de basisprogrammatie van de website.

Welke soorten CMS websites bestaan er?

Van zodra je zelf iets van inhoud kunt aanpassen zonder dat je speciale programma’s moet kennen, is er sprake van een CMS website. Er zijn grosso modo drie soorten CMS websites.

• Er zijn de eenvoudige CMS KMO-websites waar slechts een deel van de website CMS aanpasbaar gemaakt is. Dat kunnen bepaalde pagina’s zijn, zoals b.v. de lijst met occasiewagens, het overzicht van promotie-artikels of eindereeksen, enz. Maar het kan net evengoed een deel van een pagina zijn. B.v. een speciaal venster om berichten of reclame te plaatsen op de home-pagina.
• Voor uitgebreidere, eenvoudige websites gebruiken we een Joomla! CMS platform. Deze zijn specifiek bedoeld indien de inhoud zelf weinig varieert en indien er weinig verschillende mensen toegang moeten krijgen. Vanaf deze categorie is het aantal pagina’s onbeperkt.
• Uitgebreide websites met veel gebruikers, doelgroepen of inhoud moeten duidelijk en strak gestructureerd worden. Hiervoor is de moderne Drupal programmatuur bijzonder geschikt. Met deze sites kunnen complexere structuren worden ingesteld en zijn de onderlinge links aan een strakke boomstructuur onderhevig.

Moderne CMS sites zijn tegenwoordig best betaalbaar. Afhankelijk van de gewenste, specifieke toepassingen kunnen ze verder worden uitgebreid met handige modules zodat je zelf snel nieuwsbrieven kunt versturen, planningen van events of activiteiten kunt publiceren, blogs beheren, enz. Maar het mooie is dat je enkel maar hoeft te investeren in wat je ook wilt gebruiken en dat iedereen met een CMS website zelf het beheer kan doen. Op deze manier is ook de aankoop van een CMS website heel rendabel.

Welke soort website heb je nodig?

De manier waarop een website wordt gebruikt, bepaalt het soort site.

Iedereen die uitkijkt voor een nieuwe website staat voor het probleem. Welke website is het best geschikt voor mij? Dat is geen evidente vraag. Toch is het mogelijk om een algemene richting aan te geven. Hier volgen de voornaamste categorieën en hun toepassingen.

Welke criteria bepalen het soort website?

Grosso modo zijn er twee hoofdcriteria van belang bij het kiezen van een website: wat een website voor u moet doen en het budget dat u beschikbaar heeft. Hoe minder u van uw website verlangt, hoe eenvoudiger ze kan worden gemaakt. En hoe complexer de toepassingen moet zijn, hoe meer werk er zal zijn om ze te maken en dus hoe duurder.

Een eenvoudige website betekent niet dat ze minder goed zal presteren. Een website werkt goed als ze technisch perfect in elkaar zit. En websites die gebouwd worden in functie van de zoekmachines presteren beter op het internet dan gemiddeld. Een goede webbouwer weet beslist hoe een site zoekmachine-vriendelijk is en wat er voor moet gebeuren.

En tenslotte zijn er twee soorten webbouwers. Vooreerst heb je mensen een websites bouwen, de webbouwers. Dat is een technische kwestie. Hier wordt meestal enkel gekeken welke middelen (toepassingen, modules, plugins, enz.) er nodig zijn om een website samen te stellen en om ze te laten werken. De klemtoon ligt hier eerder op de soort knoppen en op het feit dat alles werkt.
Daarnaast heb je mensen die websites ontwerpen, dewebdesigners. Naast het technische aspect speelt hier ook het uitzicht, het functionele en het esthetische een rol. Bij deze laatste soort websites heb je een toegevoegde waarde omdat ze beter de sfeer van een zaak of een product naar voor halen. De bezoeker aan deze soort websites krijgt vaak een beter gevoel en kan zich gemakkelijker identificeren met de producten of de zaak.

De eenvoudige website.

Een eenvoudige website is geschikt voor bedrijven waarvan de producten, diensten of activiteiten niet vaak wijzigen. In dit geval is het belangrijk dat de bezoekers snel een duidelijk beeld krijgen waarvoor ze op jouw een beroep kunnen doen, welke je firmagegevens zijn, hoe je kan worden gecontacteerd, enz.

Deze website is ideaal voor stielmannen, kleine zelfstandigen, winkels met vast assortiment, vrije beroepen, enz. Hier vind je vaak de volgende beroepen: aannemers bouwwerken, schilderwerken, schrijnwerkers, dakwerkers, plakwerken, voegwerken, ijzerwinkels, slotenmakers, boekhouders, advocaten, fiscalisten, diëtisten, adviesbureau’s, organisatoren van een evenement, musea, thema-websites, enz.

Wat moet je voor ogen houden bij eenvoudige websites? Beschouw het vooral als een goede folder voor jezelf dat je via het internet ter beschikking stelt. Een eenvoudige website heeft dus niets te zien met het aantal pagina’s dat je site telt. Het is het gebruik achteraf dat van belang is.

De semi-actieve website.

KMO’s en zelfstandigen die hun website gedeeltelijk gebruiken voor promotie-doeleinden, of om via het internet te communiceren met hun publiek hebben iets meer functies nodig. Dan kom je in de volgende categorie websites terecht. Als je bepaalde zaken zelf wilt doen, b.v. regelmatig promoties plaatsen, menu’s wijzigen voor restaurants, toeristische arrangementen, enz. heb je een uitgebreidere eenvoudige website nodig. In dit geval volstaat het vaak om een paar pagina’s zo te ontwerpen dat je op een eenvoudige, snelle manier de inhoud kan wijzigen. Dat is nog geen volwaardige CMS website, maar een handige tussenoplossing.

Deze soort website is ideaal voor geschenkenwinkels, decoratiewinkels, restaurants, brasserieën, cafés, buurtwinkels, natuurwinkels, boetieks, kledingwinkels, enz. Maar ook garages, hoveniers, tuinbedrijven, loonwerkers, enz. hebben vaak baat om snel korte boodschappen te plaatsen.

Hou bij dit soort websites voor ogen dat je commercieel profijt hebt als je inspeelt op seizoensgegevens, last-minutes of einde reeksen. De meest gekende toepassingen zijn een berichtenvenster dat een deel van een pagina wijzigt en de mogelijkheid om op eennieuwsbrief in te schrijven. Het belangrijkste is wel dat je als gebruiker geen notie hoeft te hebben van programmeren of het bouwen van websites. Het wijzigen van je website gebeurt met behulp van een speciale pagina is en meestal menugestuurd. Heel eenvoudig dus.

De CMS website.

Een CMS website (Content Management System) betekent dat je site specifiek is ontwikkeld om gemakkelijk zelf alle inhoud van je site te wijzigen. Hier moet je het uitzicht (lay-out) los zien van de inhoud. Hoe je site er uit ziet, wordt eenmaal geprogrammeerd door je webdesigner. De gegevens worden bijgehouden in databanken, die je zelf gemakkelijk kunt bijwerken via een backoffice.

Er zijn twee soorten CMS websites. Voor eenvoudige websites qua structuur die de eigenaar zelf wil beheren en wijzigen gebruiken we de Joomla! programmatuur. Dit heeft het voordeel dat het opmaken en instellen vrij snel kan gebeuren. Ze zijn dan ook vrij budgetvriendelijk. Voor uitgebreidere websites waar de inhoud goed gestructureerd moet worden, waar meerdere gebruikers zullen mee werken wordt voor een Drupal basis gekozen. Doordat er veel instelmogelijkheden zijn moet de structuur goed doordacht worden. Ze zijn iets duurder, maar ze profiteren dan weer doordat ze heel gericht en gebruikersvriendelijk zijn in het opzoeken en ze presteren heel sterk op het internet.

Een CMS website is aangewezen als de inhoud of informatie constant wordt bijgewerkt en voor wie zijn website wil gebruiken als bedrijfsinstrument, als onderdeel van zijn dagelijkse werking. Het zijn vaak de grotere KMO’s of degene die zelf dagelijks de website gebruiken. Vaak wordt een Drupal website ook voorzien van een degelijk intranet dat gebruikt worden om de eigen gegevens centraal beschikbaar te houden voor de eigen mensen. Bestellingen registreren via je website, evolutie van werken bijhouden, productassortimenten samenstellen, planningen, boekingen, enz. Dat alles wordt heel gemakkelijk beheerd via een CMS website.

Een website bouwen gebeurt best steeds doordacht. Het is vooral het gebruik achteraf en hetgeen je er van verwacht dat de kostprijs, de soort site en de te gebruiken toepassingen bepaald. Daarom is het aangewezen om vooraf een goed gesprek te hebben met je webbedrijf. Zo weet je zeker dat je op dezelfde golflengte zit en weet je websiteleverancier ook perfect wat je verlangt.

Hoe kies je de juiste website voor je zaak?

Welke sites bestaan er, en welke soort heb jij nodig?

Een website is niet zo maar een website. Het is een heel belangrijk element in de bedrijfsvoering en daarom kies je best zorgvuldig net die website die het best past bij de aard en het doel van je zaak. Maar daarvoor moet je natuurlijk wel weten welke sites er bestaan. Hier een overzicht.

1. Soorten websites.

Niet elke website is gelijk en presteert even goed op het internet. Nog los van de technische aspecten die tot de expertise van een goede websitebouwer behoren, is het belangrijk om je website te kiezen in functie van het doel of het gebruik dat je er wilt van maken.

Denk even aan de volgende vergelijking. Als we beiden ergens naartoe willen, kunnen we in een wagen springen en vertrekken. Daarvoor gebruiken we dezelfde infrastructuur, het wegennet (= internet). Maar als jij met een Porsche of Ferrari rijdt en mijn wagen is een Lada of Maz, dan zal jij waarschijnlijk een stuk sneller ter plaatse zijn. Ook als jij met een heel recente Mercedes, BMW of Audi rijdt en ik tuf met een prima onderhouden Fiat van bouwjaar 1969 zal dit een verschil maken in het gebruiksgemak en het comfort om ergens te geraken.

Zorg er dus voor dat je zeker een website kiest die perfect aansluit bij de activiteit van je zaak en het gebruik dat jij en je klanten er van zullen kunnen maken. Kijk daarenboven ook goed na of je websitebouwer de modernste principes, technieken en middelen gebruikt om je website te maken.

2. Een website volgens de aard van de site kiezen.

Je hebt twee grote soorten sites, nl. die volgens de aard en die volgens het doel (gebruik). Bij de indeling volgens de aard catalogeer je een website ofwel als technische site of als commerciële site.

A. Technische websites.

Technische websites zijn eerder geschikt om technische, industriële producten voor te stellen. Dit zijn meestal verbruiksmaterialen voor de vakhandel in de aard van bouten, moeren, flexibels, machines, enz. Technische sites vind je voornamelijk terug in B2B omgeving waar sfeer minder belangrijk is, snelheid belangrijk en waar alle partijen een vrij goede kennis hebben van de producten of diensten die aangeboden worden. Geen franjes, maar snelheid en accuraatheid halen hier de boventoon. Dit betekent niet dat een technische site er ook niet mooi mag uitzien, maar de klemtoon ligt toch meer op het professioneel aspect van de zaak.

B. Commerciële websites.

Deze site richten zich meestal tot de consument of particuliere verbruiker. Naast een overzicht van de verschillende producten of diensten is het belangrijk om ook het doel te schetsen en een sfeer op te bouwen met de site. Op basis hiervan beslist de consument immers of jij “zijn bedrijf” wordt en als “zij met jou” zaken wilt doen. Het gevoel en het uitzicht zijn hier iets belangrijker dan de opsomming van maten, gewichten, enz. Kleuren, vorm, uitzicht (maar dan in een reële situatie), enz. zijn vaak doorslaggevende argumenten en verhogen de prestaties van je site. Natuurlijk moeten ook hier de inlichtingen correct en up-to-date zijn en moeten bepaalde wettelijke vermeldingen voorkomen, maar toch is de sfeer en het uitzicht heel belangrijk.

3. Een website volgens het doel kiezen.

De mate waarin je zelf je website wilt gebruiken achteraf of wat je wilt bekend maken bij je doelgroep bepalen deze soort. Bij deze indeling kijken we voornamelijk naar de inhoud van je site. Er zijn de volgende soorten:

• Informatieve websites geven uitleg over de producten of diensten die je aanbiedt. Er is een duidelijke structuur aanwezig om de mensen snel het juiste product te laten kiezen. Ook agenda’s of lijsten kunnen prima via een informatieve website worden gecommuniceerd. Bijvoorbeeld de agenda van een theater of cultureel centrum of de optredens van een groep.
• Verkoopsites leggen iets meer klemtoon om de producten en diensten op het vlak van prijzen, aantallen, (lopende) promoties, acties, enz. Het is de bedoeling om de consumenten sneller te laten reageren zodat ze tot aankoop overgaan. Dit kan gerust telefonisch bestellen, of naar een verkooppunt lokken zijn.
• Nieuwssites zijn bedoeld om de laatste nieuwtjes en evoluties snel mee te delen aan het publiek. Dat kan bijvoorbeeld goed gebruikt worden als je een bepaald product in ontwikkeling hebt (b.v. onderzoekscentra om fondsen te werven), een organisator van een serie evenementen die het publiek wilt warm maken, een verkoopactie om mensen aan te trekken (b.v. breng je oude schoenen binnen waarbij je het aantal ontvangen paar of het aantal kilo op dit moment weergeeft), enz.
• Pomotiesites worden vaak opgemaakt om een nieuw product of dienst aan de man te brengen. Zo’n site kun je werkelijk naar de juiste (correcte) doelgroep toeschrijven zodat je sneller succes bekomt. Hier ligt het accent op de troeven die de consument mag verwachten bij aankoop en het voordeel dat ze doen bij bestellingen.
• Voor actiesites ten slotte is de “houdbaarheid” eerder beperkt. Ze zijn geschikt om gedurende een korte periode een bepaald product of dienst te promoten. Soms is het wel een goed idee om permanent met een actiesite te werken. Bijvoorbeeld als je een discountzaak hebt en je wilt altijd de artikels uit je recentste promotiefolder online zetten.

Bij de bespreking van je nieuwe website komen beide aspecten aan bod. Het is voor een professionele websitebouwer immers van vitaal belang om te weten wat je met je website zal willen doen, wie je klanten zijn en hoe zij van je site gebruik zullen maken.

4. Een speciale soort website: de webshop.

Een webshop is een zuivere verkoopsite. De bedoeling ligt hier honderd procent op het aantrekken, verkopen en leveren van producten of diensten via het internet. Er komt geen fysisch verkooppunt aan te pas zodat ook de verkoopprocedures en de leveringssystematiek belangrijke punten zijn. Bovendien is een online shop aan een aantal wettelijke regels onderhevig.

Elke goede internetwinkel heeft drie hoofdcategoriën en minstens een facultatieve tak. Iedere professionele online shop heeft:

• een commercieel winkelgedeelte waarmee de klanten worden aangetrokken, waar ze de producten kunnen zien en keuren en dat ze gebruiken om hun bestelling te plaatsen;
• een degelijke backoffice waarmee je je artikels, klanten, leveringen, leveranciers, bestellingen, enz. en ook je acties bijhoudt en behandelt;
• een degelijke betaalmodule om de aankopen op een veilige en betrouwbare manier te laten gebeuren.

Het is niet omdat de klemtoon van een online winkel op verkopen ligt, dat de sfeer en het uitzicht niet belangrijk zijn. Integendeel, een verzorgde, aantrekkelijke lay-out en een goedwerkende, professionele indruk bij het gebruik van de webshop verhogen het vertrouwen van de consument en zorgen sneller voor hogere omzetten. Daarom kiezen wij er steeds voor om bij het maken van een online shop ook aandacht te schenken aan de design en het uitzicht en niet alleen het technisch aspect van het bouwen te bekijken.

Door op een zorgvuldige, correcte manier vooraf je eigen behoeften, wensen en gebruik te definiëren kom je tot de best aangepaste website voor je zaak. En als deze website dan ontworpen wordt door een vakbekwame websitebouwer, geoptimaliseerd voor een goede werking op het internet en gebouwd volgens de modernste principes en technieken, enkel dan kan je het meeste rendement verwachten uit je aanwezigheid op het internet.

Een website als turbo voor je promotieactie.

Hoe maak je van je website een promotie-instrument? Lees het hier.

Een goede website is prima. Daar moet je zeker je voordeel mee kunnen doen. Maar al te vaak stellen we vast dat, eenmaal ze is afgewerkt, veel mensen ze prompt “vergeten”. Ze ziet er mooi uit en is te vinden via zoekmachines. That’s it? Niet helemaal. Hoe meer je er zelf mee werkt, hoe beter een website rendeert. Hier volgen een aantal goede tips om het verschil te maken.

Hoe haal je meer uit een website?

Boeiende vraag. Daar gaat zeker een beetje tijd over heen. De best werkende websites zijn deze die enerzijds veel worden bezocht, én herbezocht, door klanten en prospecten. En anderzijds zorgt een goede website ook constant voor nieuwe e-mailadressen zodat je beter en bij meer mensen reclame kunt maken. Zoals je weet, e-mailadressen zijn goud waard voor e-commerce.

Beide zaken, hoog bezoekersaantal en nieuwe e-mailadressen krijg je maar als je zelf voortdurend je website betrekt bij je eigen acties en promoties. Het enige dat je moet doen is er tijdig op denken en een commercieel ingestelde webbouwer onder de arm nemen.

Een website als extra troef gebruiken.

Een website is een unieke troef voor een zaak. Het maakt dat je reclame permanent kan gezien worden via het internet. Het toont je producten, diensten, sterke punten en troeven. Bovendien kun je er een schat aan informatie door bekomen. Maar je scoort beter als je je consumenten een handje helpt. Staan er binnenkort opendeurdagen of een promotieactie op stapel? Dan moet je zeker eens denken om je website als “turbo” in te schakelen.

a) Zet een extra landingspagina als reclame voor je homepagina.

De home is de pagina waar je op toe komt als je je domeinnaam intypt in een browser. Dat is een heel belangrijke plaats omdat iedereen deze ziet. Om een nieuwe actie met slaande trom aan te kondigen, kun je een speciale reclamepagina maken en deze voor de homepagina van je website plaatsen. Dan komen je bezoekers eerst op deze reclamepagina terecht en van daar surfen ze door naar je eigenlijke home pagina.

Deze reclame-landingspagina (ook wel 0-pagina genoemd) is eigenlijk een E-advertentie of een E-flyer waar je komende actie aantrekkelijk en commercieel wordt aangekondigd. Beschrijf klaar en duidelijk de voordelen van de actie, de periode waarin ze geldt en geef duidelijk aan waar men kan klikken om meer informatie te lezen. Een goede 0-pagina stimuleert de bezoekers om direct meer informatie te halen en om gebruik te maken van je actie. Het grote voordeel is ook dat werkelijk iedereen je aankondiging zal zien. Men kan er niet naast kijken.

b) Laat een reclamebanner lopen op je eigen website.

Eenmaal men de reclame-landingspagina verlaten heeft, is de boodschap ook weg. Dan primeert de overige inhoud van je website. Om te vermijden dat de komende actie te snel uit de aandacht van de bezoeker verdwijnt, kan een toffe reclamebanner worden geplaatst op de eigen website. Deze reclamebanner blijft terug altijd zichtbaar tijdens het surfen en laat de bezoekers op het even welk moment doorklikken naar de speciale pagina waar de actie in detail wordt uitgelegd.

Niet alleen blijft je reclame zo tijdens gans het bezoek zichtbaar, ook indien men tijdens het surfen plots interesse krijgt, kan men zo tot bij de informatie doorklikken. Bovendien kan een banner echt attractief en dynamisch gemaakt worden, zodat deze onbewust maar onvermijdelijk de aandacht trekt.

c) Een extra voordeel voor wie je website bezoekt én dit bewijst.

Een van de constante verzuchtingen van een goede website is om permanent e-mailadressen te verzamelen. Als je een promotieactie uitvoert, heb je een uniek voordeel. Spontane bezoekers aan je site kun je stimuleren om hun naam en e-mailadres achter te laten in ruil voor een extra voordeel. Geef b.v. 10 % extra korting, of een nuttig accessoire of een exclusief hebbeding gratis voor wie deze gegevens ingeeft op je website. Als je dit mailadres hebt, kun je gemakkelijk een (automatische) mail terugsturen met de extra kortingsbon of de voucher voor het promotievoordeel. Maar het belangrijkste is wel dat je zo een bestand nieuwe adressen verzamelt, waar je natuurlijk later weer promotie kan bij maken.

d) Een speciale actie vraagt een speciale actiepagina.

Meestal is het stramien van een doeltreffende website vast bepaald. Alles komt er op voor en de informatie heeft ook een vaste plaats. Het is nooit aangewezen om dit stramien overhoop te halen om een tijdelijke actie in vedette te stellen. Het is beter om een nieuwe, speciale actiepagina te maken om de komende promotieactie in detail te beschrijven. Deze extra pagina wordt natuurlijk uitgevoerd in de stijl van uw website, maar bevat de uitgebreide informatie over de actie. Eventueel aangevuld met foto’s, schema’s, beelden van vorige acties, getuigenissen van tevreden klanten, enz.

Deze speciale actiepagina wordt tijdelijk aan je website aangekoppeld. Naast de detailinformatie kan de bezoeker er kiezen om hier direct in te gaan op het aanbod, of om terug te gaan naar de hoofdsite. Na afloop van de actie wordt de promotietekst even vervangen door sfeerbeelden van de actie of de resultaten in woord en grafiek. En na een maandje wordt ze terug gedesactiveerd totdat er later een nieuwe actie aankomt.

e) De Tell-A-Friendactie: laat je klanten nieuwe klanten werven.

Voortbouwend op het marketingprincipe “van horen zeggen is de beste reclame” is de Tell A Friendactie een heel sterke internetreclamevorm. Mensen bevelen nl. maar iemand aan als ze én overtuigd zijn van de kennis, én zelf heel tevreden zijn. Als je dus van je vriend(in), familielid, kennis, collega, enz. een adresje krijgt, dan vertrouw je dit zonder meer als start. Daarom is het heel sterk om ook voor internetreclame je klanten in te schakelen.

Dit kan via een toffe Tell-A-Friendactie waarbij zowel diegene die je aanbeveelt een voordeel krijgt, zowel als degene die de aanbeveling krijgt. De truc zit hier in dat, als je dit alles via je website stuurt, je automatisch aan een heleboel nieuwe mailadressen geraakt van mensen die hoogstwaarschijnlijk interesse hebben voor je zaak, producten of diensten. Als dat niet mooi is.

Een mooie website hebben is leuk. Maar door je website doeltreffend in te schakelen bij je acties laat je ze effectief beter renderen. Elk bedrijf of zaak is anders. Net zoals geen twee promotieacties gelijk zijn. Daarom is het zeker aangewezen om bij de voorbereiding van je acties ook een goede webadviseur te betrekken. Je kunt maar best alle goede ideeën gebruiken om tot succes te komen.

Doeltreffende reclame via het internet is gespecialiseerd werk en vergt echt wel kennis van zaken. Daarom, plan je in de komende tijd een eigen promotie- of verkoopactie en je hebt een eigen website? Hou je b.v. opendeurdagen, promoot je nieuwe producten of diensten, of neem je deel aan een handelsbeurs? Kijk dan goed vooraf hoe je maximaal voordeel kunt halen uit het internet.

Moeilijke tijden? Superkansen voor creatieve ondernemers.

Vijf tips voor succes in economisch moeilijke tijden

Normaal gesproken is het zakenleven een boeiende bedoening. Zeker in tijden van hoogconjunctuur waar alles lijkt te lukken. Maar daar na. Als de economie in een dal terecht komt, is alles dan kommer en kwel? Nee, zeker niet. Alhoewel het dan minder evident is, biedt een moeilijke, economische periode uitzonderlijke kansen en mogelijkheden aan de creatieve ondernemer. Daarom hieronder 5 doeltreffende tips voor een succesvolle zaak in tijden van crisis.

1. Je klant heeft altijd gelijk.

Vrij evident zeg je? Maar waarom vergeten zoveel ondernemers dit zo vlug? In moeilijke tijden kopen klanten A) zekerheid, B) waarde voor hun geld en C)duurzaamheid. Dit betekent dat je even goed naar je assortiment kijkt. Extravagante gadgets, trendy prulletjes, onpraktische foliekes, enz. Na verloop van tijd heeft iedereen ze zitten in het assortiment. Maar in tijden van crisis plooien de mensen zich terug op gevestigde merken, gekende, traditionele producten. Vaak deze die men van kindsaf kent en vertrouwt.

1e tip: bekijk je assortiment met de ogen van een klant. Snoei in overbodige, weinig rendabele en te dure producten en plooi naar je basis van gekende, vertrouwde, oerdegelijke en kwaliteitsvolle merkartikelen.

2. Geef voordeel, voordelen, extra voordelen, enz.

Moeilijke tijden voor jou zijn meestal ook moeilijke tijden voor je klanten. Ze zijn extra gevoelig voor goede deals. Een voordeel doen is een serieus argument om je producten te kopen. Vergeet niet, ook in minder florissante tijden moeten de mensen ook nog leven. Men kan de meeste aankopen een tijdje uitstellen, maar uiteindelijk gebeurt het toch. Dan maak je best dat ze merken dat ze bij jou een goede deal krijgen. Maar doe het verstandig. Geef nooit korting in geld. Maar zorg dat je er zelf ook beter van wordt. Geef b.v. een extra product bij aankoop van 5 producten. Een artikel geven kost je minder dan de waarde voor de klant en bovendien verhoogt het je omzet. Of werk met spaarkaarten (hou ze wel zelf bij en laat je klant via je website hun totaal opvragen, b.v.), of organiseer een originele Tell-A-Friendactie.

Tip 2: Geef extra voordelen of kortingen op een slimme manier zodat het je zo weinig mogelijk kost en gegarandeerd meer omzet oplevert.

3. Maak minstens evenveel reclame als vroeger, maar doe dit slim.

Het slechtste wat een ondernemer kan doen in tijden van crisis is alle uitgaven stopzetten, in een hoek gaan zitten en klagen. Niemand is daar mee geholpen, je zaak niet en je klanten zeker al niet. Integendeel, als het minder goed gaat, moet je het verschil maken. De (schaarsere) consumenten die op jacht zijn voor een aankoop moet je met zoveel mogelijk middelen naar jou lokken. Dit kan het beste via de reclame om hen duidelijk te maken dat jij het beste aanbod hebt voor hen. Een bijkomend voordeel is dat men zal zien dat jij blijkbaar toch dynamisch en vol vertrouwen bent. En klanten kopen graag bij enthousiaste mensen.

Maak wel slim reclame. Probeer vooraf in te schatten wat de werkelijke kostprijsis en welke return je normaal gezien mag verwachten. Bespreek dit ook met je reclameadviseur om de opbrengsten realistisch in te kunnen schatten. En evalueer achteraf het resultaat. Middelen die niet goed scoren passen misschien niet voor jouw zaak of producten. Of ben je van mening dat je verkeerd geadviseerd bent? Praat dan eens opnieuw tegen je reclamegoeroe. Misschien krijg je wel een gratis extra reclame als compensatie als je klacht terecht is.

Tip 3: Blijf reclame voeren, maar op een slimme manier. Schat vooraf kosten en verwachtingen realistisch in en evalueer het resultaat achteraf.

4. Betrek je leveranciers bij je promotiecampagnes.

Vaak vergeet men dat men niet alleen acteert in deze wereld. Als je besluit om je omzet op te krikken met een klantenactie, en om te investeren in een promotiecampagne, dan hoeven niet alle kosten voor jou te zijn. Als je actie een succes wordt, en je verkoopt fantastisch veel meer, dan heeft ook jouw leverancier daar profijt van. Vraag dus gerust even zijn medewerking om een inspanning te doen voor jouw actie. Dit kan door gratis producten te leveren, of een deel van de advertentiekosten te betalen. Maar ook een speciale prijs of betaaluitstel in het kader van deze actie tellen mee.

Tip 4: Zoek om (een deel van) je bedrijfskosten te laten dragen door leveranciers, relaties of partners van je bedrijf. Gedeelde opbrengst mag best een stuk gedeelde kost zijn.

5. Blijf trouw aan je eigen waarden en filosofie.

Het is heel belangrijk om dit voor ogen te blijven houden. Nogal vaak schrikt men als men merkt dat de omzet terugloopt of de winstmarges onder druk komen te staan. Dat mag echter nooit tot paniek leiden zodat je de basiswaarden en je bedrijfsfilosofie verloochent. Denk er aan dat je klanten voor bepaalde redenen bij jou kopen. Herondek deze waarden, herdefinieer goed waar jij en je bedrijf voor staan. Wat is het doel en de missie van je zaak. Maak daar gezond reclame mee en blijf vooral trouw en consequent in je beslissingen. Zo blijven je klanten zich herkennen in je bedrijf en blijven ze vertrouwen houden. En voor nieuwe klanten is het ook duidelijk waar jij voor staat.

Tip 5: Blijf steeds trouw aan je eigen waarden en filosofie en consequent in je acties.

Ziezo, wie hier mee rekening houdt, zal niet alleen een mindere periode goed doorstaan. Integendeel, vaak komt een onderneming er achteraf sterker uit. En zeker op het vlak van promotie en reclame hebben we nu extra troeven via het internet. Websites die goed werken, professioneel uitgebouwd zijn en goede informatie leveren, E-promotie die snel veel mensen kan bereiken tegen een uiterst lage kostprijs of webshops die 24/7 geopend zijn, snel en accuraat over de hele wereld leveren en klantvriendelijk werken.

Vijf praktijktips voor een succesvolle website.

Aan een succesvolle website moet je dagelijks werken.

Een website is geen tovermiddel. Het is een heel interessant bedrijfsinstrument dat veel kan opleveren en relatief weinig kost. Bovendien is het nagenoeg onmisbaar in de huidige maatschappij. Maar het succes komt niet automatisch. Hier volgen de vijf belangrijkste tips om van je website een echte topper te maken.

1. Promoot voortdurend je website.

Eenmaal je een website hebt, sta je er vaak niet genoeg meer bij stil. Een belangrijk deel van het succes hangt af van de bekendheid van je site. Promoot daarom voortdurend zelf website. Dit kan het best door je domeinnaam zo veel mogelijk te verspreiden:

• zet je www. op je bedrijfsdocumenten zoals briefpapier, firmakaartjes, facturen, …
• vermeld steeds je domeinnaam op alle reclamedrukwerk: op advertenties, folders, leaflets, …
• doe dit ook op alles wat in het straatbeeld hangt: werfborden, winkelruiten, reclamepilonen voor je deur, …
• zorg er zeker voor dat alle reclameproducten je website vermelden, dus op draagtassen, gadgets, ballons, presentartikels, notitieblokjes, enz.
• verspreid je een persbericht, geef je een interview of een voordracht, zorg er voor dat je website een aantal keer vermeld wordt.

2. Hou de inhoud van je site up-to-date en speel in op de actualiteit.

Zorg er voor dat verouderde zaken direct verwijderd worden van je site en plaats als eerste de nieuwe dingen er op. Eenmaal je bezoekers weten dat de meest recente informatie op je website beschikbaar is, zullen ze dit als een meerwaarde beschouwen. Maar pas ook je site regelmatig aan de tijd van het jaar aan. Haal seizoenartikelen naar voor, steek je site in een passend eindejaars- (of paas-) kleedje, enz. Zorg dat ze er verzorgd, fris en up-to-date uitziet.

Speel gerust in op de actualiteit met je website. Als het economisch iets moeilijker gaat, pas dan b.v. je aanbod aan door kleinere verpakkingen aan te bieden én promoot dit duidelijk op je site. Of biedt kant en klare decoratiepakketten aan voor de kersttafel, of … De mogelijkheden zijn legio om slim in te spelen op de actualiteit. Vaak heeft ook je personeel hier prima ideeën voor.

3. Gebruik zelf intensief je website.

Dat is iets wat de meeste mensen niet genoeg doen. Spreek met jezelf af dat, telkens je iemand spreekt, je minimum 1x je website bij dit gesprek betrekt. Dit kan zijn door te verwijzen naar je website voor uitgebreidere informatie, voor specifieke afmetingen, voor de leveringsvoorwaarden, voor de overige kleuren, enz., enz. Eenmaal je dit gewoon bent, gebeurt dit echt zonder problemen. Maar de mensen die je spreekt, krijgen wel de indruk dat ALLES op je website te vinden is en dat de informatie daarenboven accuraat is. Waarom zou je anders zelf er gebruik van maken?

Maak je ook eigen om zelf je website te raadplegen. Dus ook om je verkoopsvoorwaarden haarfijn uit te leggen, of om een bepaalde maat te checken, of om te kijken of het gevraagde kleur nu wel of niet in het gamma opgenomen is. Niet alleen wekt dit vertrouwen bij je klanten, maar door zelf je site intensief te gebruiken merk je snel verouderde of niet correct informatie op. Zo kun je ze vlug laten aanpassen.

4. Zorg dat je website maatschappelijk nuttig en relevant is.

Dit doe je best door inhoud op te nemen die de mensen wel eens nodig hebben. Als je b.v. een bouwbedrijf runt, plaats dan informatie over een bouwvergunning aanvragen, waar je moet aan denken als je een architect zoekt, uitleg over technisch termen uit de bouw, enz., enz.

Maar je kunt je website ook gebruiken om actueel nieuws door te geven, b.v. zet wekelijks de beste route online indien je buurt moeilijk te bereiken is tijdens wegwerkzaamheden. Of als er een storm of orkaan huisgehouden heeft, zet dan de procedure online om een schadeclaim in te dienen bij de gemeente, inclusief standaardformulier.

Dat zijn maar een paar ideetjes om je website nuttig te maken zodat de mensen ze aan hun favorieten toevoegen en systematisch terug bezoeken.

5. Verzorg je links en vraag systematisch backlinks.

Om bovenaan de zoekmachines terecht te komen moet je wel kunnen bewijzen dat je website belangrijk is. Voor een zoekmachine is een belangrijke site er een waar veel links van vertrekken en veel andere sites naartoe linken (backlinks). Zorg er dus voor dat je zoveel mogelijk links opneemt op je eigen site en vraag systematisch aan leveranciers, klanten, media, enz. om ook een link naar je eigen website te leggen. Hou wel voor ogen dat het waardevolle links moeten zijn. Een link naar/terug van een website die 1 bezoeker per jaar telt, is echt niet waardevol.

Veel links / backlinks heeft nog een bijkomend voordeel, nl. als je website op veel andere sites vermeld wordt, zal je naam ook door veel andere mensen gezien worden. Zo verhoog je terug je bekendheid en je bezoekersaantallen.

Dit zijn de vijf belangrijkste zaken om je website bovenaan de zoeklijsten te krijgen. Een website online plaatsen is geen eindpunt, maar een begin. Om je website te laten uitgroeien tot een succesnummer moet je er continu aan werken. Maar als je bovenstaande tips nauwkeurig voor ogen houdt, zal je website gegarandeerd een veelvoud van de kostprijs opleveren. Dat heeft de praktijk ondertussen bewezen.

Wat kan een goede website voor u betekenen?

Hoe goed zaken doen met je website?

Een goede website kan goud waard zijn voor een ondernemer. Er zijn nog weinig mensen die dit kunnen ontkennen. Maar als je concreet vraagt WAT zo’n beste website dan wel zou moeten betekenen, is er vaak een moment stilte. Nochtans zijn er 5 basiskenmerken die je moet terugvinden.

1. Om jezelf en je bedrijf bekend maken.
Iedereen weet graag aan wie hij koopt. Bestaat de onderneming wel echt, of is het eerder een beetje mooie lucht? Is er een gebouw, adres, personeel? En hoe kom je ermee in contact?

Het wekt beslist vertrouwen als een foto van je bedrijfspand, machines of personeel glashard bewijst dat je onderneming bestaat. De “Over ons”-rubriek is niet voor niets een van de meest bekeken pagina’s van een website. En als je nog wat leuke reacties van je klanten er aan toe voegt, twijfelt beslist niemand meer dat je goed en degelijk werk levert.

2. Om je activiteit, producten of diensten bekend maken.
Niemand vertrouwt zijn geld toe aan een partner zonder dat men zeker is dat er waar voor dat geld zal worden geleverd. En natuurlijk dat de artikels net datgene zijn wat men precies wilt. In een gewone bedrijfsomgeving is dit vrij simpel, men kan de producten tonen, voelen, proeven, enz.

Op het internet werk je best met (professionele) foto’s en duidelijke beschrijvingen om je waren aan te prijzen. Denk aan de beperkingen van het internet en zorg dat deze te niet worden gedaan door de voorstelling. Dat is nagenoeg steeds mogelijk. Zorg voor vergelijkingsmateriaal om grootte en gewicht te tonen (zelfs een tekening kan volstaan). Voor kleuren refereer je bij benadering.

En vooral, wees steeds duidelijk hoe een bestelling zonder problemen kan worden teruggeschroefd als de levering toch niet aan de verwachtingen voldoet.

3. Om berichten / nieuws / informatie door te geven.
Internet is snel en een website is permanent bereikbaar. Ideaal dus om je klanten en geïnteresseerden te informeren over tijdelijke sluitingen, alternatieve routes bij werken, uitzonderlijke koopjes, enz. Maar ook indien je een nieuwe dienst aanbiedt, een bijkomende machine installeert, een grote order scoort e.d.m. is het een prima idee om hier via je website reclame voor te maken.

Je weet immers nooit wie er op je site terechtkomt, en zeker al niet wie er over verder vertelt. Daarom is het goed om regelmatig nieuws te brengen opdat je website waarde zou krijgen voor degene die er naartoe surft.

4. Om verkopen en omzet te creëren.
Dat is natuurlijk het minste dat men moet bereiken met een commerciële website. Hetzij rechtstreeks via extra verkoop door en op de website, ofwel indirect doordat er in de winkel of bedrijf meer vraag komt naar de producten of diensten die via het internet worden gepromoot.

Er zijn een aantal eenvoudige trucs om te ontdekken of je website op dit punt goed scoort. Zie b.v. vroegere bijdragen op deze blog. Hou gewoon voor ogen dat een speciale actie, of referentie, of code die je alleen maar via je website verspreidt, duidelijk zijn herkomst bewijst.

5. Om contact te leggen.
En dit laatste criterium is ook belangrijk. Nu je website permanent toegankelijk is, kan je ook permanent worden bereikt. Het leuke is dat je zelf niet constant aan je computer moet zitten. Je bezoekers posten een bericht als zij er zin in hebben, of als zij een vraag voor je hebben. En een paar uur later, als het jou schikt, stuur je een antwoord terug. Iedereen tevreden.

Hou er wel mee rekening dat je zeker binnen de 24 u. een antwoord stuurt op een bericht, anders werkt dit contraproductief voor je bedrijf. Een ander voordeel is dat je kunt reageren in de hele wereld, als je maar elektriciteit, telefoon, modem en internet hebt. En dat is tegenwoordig toch in zo’n 85 % van de plaatsen (voor de rest heb je een satelliettelefoon en pc nodig). Zorg dus ook dat tijdens de vakantieperiode er ofwel een duidelijke boodschap op je website staat, ofwel dat er een regeling wordt afgesproken om berichten te beantwoorden.

Indien je met deze 5 basisregels voor een goede website rekening houdt, zal je eigen site zonder twijfel een groot pluspunt betekenen voor je onderneming. Indien je twijfelt, schakel een professional in om je hierin bij te staan.

Tip: 2TREES biedt in juni, juli of augustus de mogelijkheid om gratis een check-up te laten uitvoeren van je website. Stuur een e-mail aan patrick@2trees.be met als onderwerp “Gratis check-up website 0806). Zet in je bericht de tekst “Graag ontvang ik gratis een prestatierapport over mijn website http://www.je-naam.be. /ref. ENB-0806)”. Binnen de week ontvang je van ons een rapport over de prestaties van je website en enkele aanbevelingen om je website slagkrachtiger te maken (indien dit kan, natuurlijk). Uiteraard ben je volledig vrij om hier rekening mee te houden of niet, maar weet: een geïnformeerd man is er twee waard.

Een website: onmisbaar voor vrije beroepen.

Vrije beroepen promoten hun specialisaties met een eigen website.

Lange tijd waren vrije beroepen zo’n beetje “beschermde” beroepen. Mensen keken er torenhoog tegen op, hun stem was wet en promotie was niet echt nodig. Iedereen kende hen immers. Tegenwoordig isspecialisatie en expertise eerder troef voor vrije beroepen. Advocaten specialiseren zich in een vakgebied, architecten hebben hun soort bouwwerken waar zij dieper op ingaan, … Zelfs diëtisten, notarissen, vertalers, enz. bekwamen zich steeds meer op bepaalde domeinen en willen zich profileren als “specialisten voor …”. Tijd dus voor een website?

Voordelen van een vrije beroepenwebsite.
Net zoals voor een commercieel bedrijf biedt een goede vrije beroepen website de mogelijkheid om de expertise en het imago van je kantoor efficiënt naar voor te halen. De eigenheid van het internet speelt even goed een rol. Het publiek vindt het fantastisch om voor een opdracht eerst rustig thuis kennis te maken met de activiteiten, de vakeigenschappen en de persoon zelf van een toekomstige partner. Dat verlaagt als een beetje de natuurlijke drempel die nog steeds leeft bij veel gewone mensen. Het maakt ook dat het gesprek als van bij het begin menselijker gebeurt. Zeker voor moeilijke zaken (geschillen, boedelverkopen, enz.) is een goed menselijk contact altijd belangrijk.

Bovendien kan je als vrije beroeper gemakkelijk eigen accenten naar voor halen, zodat je “uniek” wordt in je vakgebied. Iedereen is immers uniek, ook wie een vrij beroep uitoefent. Hoe je de zaken aanpakt, hoe je met je klanten omgaat, hoe je hen informeert, of hoe je service in elkaar steekt. Dat alles is primordiaal voor een goede zakelijke relatie. Met een goede website kun je jezelf heel spontaan en menselijk voorstellen zodat een nieuwe klant als een “vertrouwd” gevoel heeft voordat het eerste contact heeft plaatsgevonden. Dat goed gevoel is werkelijk van groot belang in deze sector.

Ook kan je essentiële kennis over je vak delen met de bezoekers van je website. Als de mensen beter vertrouwd zijn met bepaalde vaktermen, of met idiomen of gespecialiseerde woorden, verloopt de conversatie veel soepeler. Het vermijdt ook dat de sfeer gespannen wordt tijdens het gesprek. Soms moeten minder aangename situaties opgelost worden. Als je dan kan vermijden dat men zich opwindt omdat een technische term maar niet begrepen wordt, dan is een website zeker hiervoor op zijn plaats.

Speciale criteria voor een vrije beroepen website.
Hoewel het doel gelijkaardig is, wijkt de vrije beroepen website zelf op een aantal belangrijke punten af van de gewone commerciële website. Het doel is natuurlijk ook steeds zoveel mogelijk opdrachten (klanten) werven. Het onderscheid wordt voornamelijk bepaald door de eigenheid van het vrije beroep:

● Men moet slechts sporadisch tot occasioneel beroep doen op een beoefenaar van een vrij beroep. Een eigendom koopt men slechts een of tweemaal in zijn leven, bouwen gebeurt meestal zelfs meestal maar eenmaal, een geschil komt men liefst zo min mogelijk tegen, één buitenlands vakantieverblijf volstaat voor het gros van de mensen, enz.
● Elk vrij beroep heeft meestal een gans eigen woordenschat, waar er moeilijk synoniemen voor gebruikt kunnen worden. Als je een specifieke vakterm moet uitleggen, vertel je meestal een gans verhaal. Dan is het wel gemakkelijk als je het verhaal vooraf al hebt kunnen lezen.
● Een website voor een vrije beroep moet in het vast geheugen van de mensen geraken omdat er “nuttige informatie op staat die men ooit nog wel eens nodig kan hebben”. En dat is belangrijk om in b.v. bladwijzers van browsers opgeslage te worden, of in “handy-lijstjes” vermeld te staan.
● De specialisatie in een bepaald vakgebied moet duidelijk naar voor komen. Dit is niet noodzakelijk een beperking van het aantal opdrachten. Wie b.v. slim samenwerkt met vakgenoten met een andere specialisatie, kan heel doeltreffend aan klantenwerving doen d.m.v. een website. Niemand is immers specialist voor alles, en daarenboven komt dit laatste niet echt geloofwaardig over.
● Het unieke kernwoord voor een ideale vrije beroep-site is vertrouwen. Vertrouwen maakt dat je partner wordt van de mensen, zelfs lang voordat iemand je deur binnenkomt om een opdracht te bespreken. En met dit vertrouwen moet heel zorgzaam worden omgesprongen. Dat moet in elke pagina van je website naar voor komen, in de stijl, woordkeuze, opbouw van de site, enz.

2TREES specialisatie voor websites voor vrije beroepen.
Voor alle bovenstaande redenen is het bouwen van websites voor vrije beroepen een echte specialisatie in het vak van webbouwer. Daarom begint elke opdracht voor 2TREES in dit vakgebied met een zorgvuldige documentatie en studie van het domein waar een website voor nodig is. Aan de hand van het eerste, oriënterend gesprek leren wij je kantoor beter kennen, je filosofie, de doelstellingen van je organisatie, enz. Wij letten er zorgvuldig op dat het ontwerp niet verzandt in een aggressief commerciële voorstelling maar dat ernst, discretie en vertrouwen overal aanwezig blijven. Tenslotte zorgen wij dat er tijdloze, nuttige inhoud geplaatst wordt en dat de termen (zelfs speciale vaktermen) verstaanbaar naar voor komen. Want alhoewel een bezoeker op uw website tijd heeft, sta jij noch wij er om uitleg te geven als iets niet duidelijk is.

2TREES voor vrije beroepen. Je kunt op ons beroep doen voor eenvoudige tot heel gespecialiseerde websites, maar ook voor een discrete, stijlvolle en heel doeltreffende promotie achteraf. Meer informatie over ons bedrijf, onze filosofie en onze mogelijkheden vind je op onze website www.2trees.be. Of klik hier voor een contactformulier. Steeds tot je dienst!