Hoe uw omzet verhogen en de prestaties verbeteren van uw website?

Hoe uw online omzet verhogen?

Ondermaats presteren is een van de meest voorkomende problemen bij websites. Dat heeft vaak te maken met de inhoud en de manier waarop een website is opgebouwd. Wat zijn de vijf grootste fouten waardoor de prestaties van een website kunnen verbeteren?

Hoe komt het dat een website slecht presteert?

Aan de ene kant moet de technische opbouw en het ontwerp zoekmachine vriendelijk gebeuren. Bij het ontwikkelen van een website houdt een professionele webbouwer beslist rekening met de richtlijnen voor een goede vindbaarheid door zoekmachines. Niet iedereen die websites bouwt is even vaardig op dit vlak.

Maar ook als (toekomstig) eigenaar van een website kunt u meehelpen om de prestaties van uw nieuwe website zo goed mogelijk te krijgen. Dan spreken we over de inhoud die u aan uw webbouwer doorgeeft. Zorg vooreerst dat u duidelijk opschrijft waarom u een nieuwe website wilt. Dat is echt belangrijk. Vervolgens maakt u een lijstje van uw producten of diensten die u online wilt adverteren. Hiernaast zet u telkens de voordelen voor de mensen om bij u te bestellen. Ziezo, dat is essentiële informatie die van u zelf moet komen. En hier kan een professionele webbouwer dan mee aan de slag.

Vijf tips die zeker de prestaties van uw website verbeteren.

Onderzoek leert dat vaak dezelfde fouten terugkomen bij websites waardoor ze niet goed presteren op het internet. Hieronder vindt u de vijf belangrijkste redenen waarom een website niet geeft wat men ervan verwacht. Dat zijn dan ook de 5 belangrijkste tips om de prestaties van een website te verbeteren.

• Een wanordelijke of onduidelijke structuur van een website schaadt de vindbaarheid. Zoekmachines (en online bezoekers) houden van duidelijkheid. Hoe beter uw informatie is ingedeeld in goed ingedeelde rubrieken, onderverdelingen, categorieën, enz., hoe gemakkelijker de mensen uw informatie terugvinden en hoe vlotter zoekmachines uw website bovenaan de zoekresultaten weergeven. Zorg daarom dat uw webbouwer een goede lijst krijgt van uw producten of diensten. Maar ook over alle andere informatie die u op uw website wilt plaatsen. Hiermee kan een professionele webbouwer aan de slag op de beste structuur voor uw nieuwe website op te maken.
• Commercieel opgemaakte teksten stimuleren online bezoekers om contact op te nemen. Een website is een beetje communiceren zonder gesproken woorden met uw (toekomstige) klant. Daarom is het een goed idee om uw webbouwer een supplement te betalen om uw teksten klantgericht en commercieel te laten opmaken. Een website die op de homepagina start met: “Welkom op onze nieuwe website. Ons bedrijf XYZ werd 15 jaar geleden gesticht door dhr. … zaliger…” zal veel minder resultaat geven dan “Wij zijn gespecialiseerd in het ontstoppen van buizen van keukens, badkamers, WC’s, enz. We werken heel efficiënt en snel. Hierdoor vallen onze prijzen heel erg mee…” Zorg dat al uw teksten op uw website klantgericht opgemaakt zijn en dat uw voordelen goed naar voor komen.
• Vraag uw klant regelmatig om te reageren. Dat noemt men “Call To Action” of CTA. Op deze manier is het voor uw online bezoeker duidelijk wat hij kan doen met uw aanbod, maar ook voor u is het de snelste weg om nieuwe klanten binnen te krijgen. Even voortbordurend op bovenstaand voorbeeld kan dit zijn “… Hierdoor vallen onze prijzen heel erg mee. Heeft u verstopte buizen of een vochtprobleem? Test ons even en contacteer…” En de contacteer-tekst krijgt dan natuurlijk een interne link naar uw contactpagina. Maar ook een goed ontworpen reclamebanner, CTA-knop of een aanklikbare reclame-afbeelding kunnen prima werken.
• Een te ingewikkeld contactformulier jaagt uw online klanten weg. De gulden regel voor een contactformulier bepaalt dat u enkel vraagt wat noodzakelijk is. Het is contraproductief om 15 velden te laten invullen indien u enkel een naam, telefoonnummer, e-mailadres en vraag nodig heeft. De rest komt later wel nadat u contact gekregen heeft, een offerte opgemaakt en een bestelling binnengekregen hebt. Hou het simpel en eenvoudig voor de mensen om met u in contact te komen.
• De SEO van uw website ontbreekt of is gebrekkig opgebouwd. Een goede SEO (zoekmachine optimalisatie) in combinatie met de inhoud van uw website en de meest gebruikte zoekopdrachten is essentieel om uw website bovenaan de zoekresultaten te tonen. Als uw website goed gebouwd is en de SEO is met vakkennis opgebouwd dan zal uw website vlot gevonden worden en hoog weergegeven worden in de zoekresultaten. Zo kunt u dan veel bezoekers aantrekken waardoor de ranking van uw website snel zal verhogen. Maar zonder (goede) SEO is uw website voor een deel vleugellam.

Besluit.

Om een goede website te krijgen waar u trots op bent én die ook nog goed presteert zijn een aantal eenvoudige regels van toepassing. Zorg enerzijds voor duidelijke boodschappen / inhoud op uw website en kies anderzijds een professionele webbouwer die over een goede vakkennis beschikt. Dan krijgt u van uw webontwikkelaar beslist heel bruikbare tips en een goede hulp bij het opmaken van uw nieuwe website.

Patrick Puype – www.2trees.be

De 5 veelgemaakte fouten bij CMS websites.

Zelf aanpasbare websites zijn handig om zelf regelmatig aanpassingen door te voeren. Dat is echter niet altijd een goed idee. Vaak stellen we vast dat CMS websites snel een onverzorgde indruk krijgen. Dat is ergens normaal. Webdesign is immers een vak en amateurs bezondigen zich snel aan een aantal veelgemaakte fouten. Hier volgen enkele tips om fouten bij een website te vermijden.

Waarom zijn fouten nefast bij goede websites?

Het internet en zeker de zoekmachines werken een beetje volgens hun eigen regels. Daar houdt een goede webdesigner best rekening mee bij het opmaken en onderhouden van websites en online shops. Veel belangrijker is om weten dat deze regels er eigenlijk voor zorgen dat bezoekers instinctief vertrouwen krijgen in een website en in haar inhoud. En dat is een kernpunt. Het komt er immers op aan om binnen de 5 seconden een surfer te overtuigen. Anders klikt hij weg naar een concurrent.

Nu, het gevaar bij zelf aanpasbare CMS websites is eigenlijk dat de gebruiker niet noodzakelijk over de juiste kennis beschikt om de eigen website fris, modern en actueel te houden. Goed bedoeld, zonder twijfel. Maar aan intenties heeft een online bezoeker echt geen boodschap. Deze surft op het internet ergens naar toe, ziet een website en oordeelt. Goed of slecht, u krijgt meestal maar 1 kans bij een online bezoeker om zijn vertrouwen te werven. Doordat zelf aanpasbare websites zo gemakkelijk zelf te beheren zijn door niet-professionals zijn deze na verloop van tijd heel kwetsbaar op het vlak van geloofwaardigheid. Wat zijn nu de 5 meest gemaakte fouten bij CMS websites?

De 5 veelgemaakte fouten bij CMS websites.

Zelf aanpasbare (of CMS) websites zijn zo ontworpen dat niet-professionelen gemakkelijk de inhoud kunnen aanpassen. Dat geldt zowel voor foto’s, teksten tot zelf nieuwe webpagina’s bijmaken. Alles gebeurt menugestuurd via een aparte login. Zo kunnen (goedbedoelde) amateurs vlotjes “hun ding” doen. Niet altijd goed, want de meest voorkomende fouten zijn.:

• De website heeft geen juiste boodschap meer of vertelt een warrig verhaal. Hou goed voor ogen dat online bezoekers altijd informatie zoeken. Vaak is dit een oplossing voor een probleem, een artikel of dienst of een zekerheid dat men zoekt. Dit is dan ook quasi altijd de reden waarom u een website online heeft staan. Nu zien we vaak dat, naarmate “amateurs” regelmatig een website aanpassen, dat de boodschap van de zaak beetje bij beetje verdwijnt. De hoofdreden is omdat niet-professionals hier gewoon niet meer aandenken eenmaal ze hun website wijzigen. Ze concentreren zich enkel op “een leuk verhaal”, een “toffe bijdrage”, “knappe foto”, enz. zonder dat zij zich afvragen of dit in het groter verhaal van de website past. En snel wordt een website zo een onsamenhangend geheel. Met alle gevolgen van dien…
• De gebruikte foto’s zijn niet geschikt voor een website. Nog een veel voorkomende fout zijn foto’s. Met de iPhone of digitale camera is snel een foto gemaakt. En ook gemakkelijk ge-uploaded naar een website. Echter meestal zijn zo’n foto’s veel en veel te zwaar voor online gebruik. En dan krijg je websites die traag inladen, hosting die snel vol staat en sites die niet meer te lezen zijn. Foto’s voor internet zijn bij voorkeur tussen de 150 à 500 kb groot en zijn best volgens een aantal regels gemaakt. Ook niet-bewerkte foto’s zijn vaak een vloek op een website. Elke foto voor internet moet worden bijgesneden, soms opgelicht, ge-herkadreerd, recht gezet, enz. Zo zorgt u er voor dat uw CMS website een verzorgde en uniforme aanblik blijft behouden.
• Te veel advertenties zijn een moord voor een website. Altijd leuk om ook nog eens geld te verdienen met uw website. Dan komen banners, pop-up schermen, zelf openende videofilms, enz. snel om de hoek kijken. Meestal geen goed idee want snel merkt men overdrijving en dat moet men beslist vermijden. Hou voor ogen dat reclame op een website enkel werkt als dit heel erg met mate toegepast wordt. Anders bent u gegarandeerd snel uw bezoekers kwijt.
• Foute inhoud is ook een top killer voor websites. Foute inhoud kan op 2 vlakken erg contraproductief werken. Enerzijds verouderde of niet-relevante inhoud maakt dat mensen echt wel geen vertrouwen houden in uw website (en zaak). Maar ook taalfouten, stijlfouten, afschuwelijke kleurencombinaties, … geven uw website een hoog amateurgehalte. En niemand die ergens geld moet voor geven, vertrouwt spontaan een amateur.
• Tot slot een goede hosting is even belangrijk als een goede website. Veel mensen staan hier niet bij stil. Hosting ziet men niet. Het verloopt op de achtergrond. Snel is dan ook beslist om maar de goedkoopte te nemen. Hou wel voor ogen dat een goede hosting de motor vormt voor uw website. Mindere hosting geeft voor gevolg dat sneller virussen via uw website verspreid kunnen worden, u zelf aanpassingen traag en met moeite kunt opladen, uw website van tijd tot tijd offline gezet wordt, soms bepaalde toepassingen (tijdelijk) niet meer werken op uw site, enz. Websites die vlot inladen kunnen 20 – 30 % meer bezoekers doorgestuurd krijgen van Google. Online klanten die met krakkemikkige websites geconfronteerd worden, vertrouwen snel het zaakje niet meer. Kies dus ook bewust en met kennis een goede webhoster.

Besluit.

Zelf aanpasbare of CMS websites zijn zonder twijfel heel geschikt om zonder kosten, snel en vaak wijzigingen door te voeren aan een website. Maar ook webdesign is een vak. Wie vakkundig zelf zijn website wilt beheren, neemt best een paar lessen in webdesign, lay-out en online marketing. Zo vermijdt men een wanordelijke website. Of beter, voor het beste resultaat, vertrouw uw website toe in de handen van een goede online partner.

Patrick Puype – www.2trees.be

De vijf courantste problemen voor websites.

Een slecht werkende of onvindbare website is antireclame voor uw zaak. Snel actie ondernemen dus.

Niet elke website die op het internet te vinden is, werkt even vlot. Soms komen zelfs na verloop van tijd een aantal problemen met een website naar boven. Welke zijn de vijf meest voorkomende problemen voor webistes en wat kunt u er aan doen? Dat leest u hier in dit nieuw artikel.

Waardoor komen problemen voor bij een website?

Laten we er gemakshalve van uitgaan dat elke nieuwe website volgens de regels van kunst is gemaakt (wat echt niet altijd het geval is). Dit betekent dus dat deze sites gemakkelijk gevonden en weergegeven worden door de zoekmachines, dat ze vlot inladen en alle informatie snel leesbaar is. Er zijn echter een aantal redenen waarom dit niet (meer) het geval is voor websites. Dat kan aan de programmering van de website liggen, maar net evengoed aan de instellingen van de computer of aan de webeigenaar zelf.

Het komt zelfs voor dat websites, die bij de oplevering perfect werkten, na verloop van tijd plots stroever reageren. Vaak is dat het geval bij zelf aanpasbare (CMS) websites. Daar ligt de oorzaak bijna altijd aan het onoordeelkundig toevoegen van informatie op de website. Maar ook de computer van de surfer zelf kan de oorzaak zijn. Te hoog ingestelde veiligheidsprocedures b.v., firewalls of spamfilters zijn niet altijd gezond voor het internetgebruik. Wie vaak problemen ondervindt bij het zoeken op het internet moet dus naar een aantal oorzaken gaan zoeken.

De vijf courantste problemen voor websites (en hun oplossing).

De volgende problemen zijn heel herkenbaar voor wie regelmatig op het internet surft. Ze behoren tot de vaakst voorkomende problemen. Als website eigenaar kan u beslist ooit wel een (paar) van deze opmerkingen in uw mailbox ontvangen. Daarom zijn de volgende opmerkingen nuttig voor zowel surfers als website eigenaars.

• Uw website opent heel traag.
  Soms komt de tekst van een homepagina direct te voorschijn en laden de afbeeldingen lijn per lijn (of niet) in. Het gebeurt ook dat maar een deel van een webpagina inlaadt. Of zelfs helemaal niet. Dan krijg je na verloop van tijd de melding dat de wachttijd voor de verbinding is verstreken.
  Er kunnen een aantal oorzaken hiervoor zijn. Als een website traag inlaadt is er misschien een probleem met het vrije geheugen van uw computer. U kunt een aantal toepassingen afsluiten of de cache-geheugens van uw computer leegmaken. Laden foto’s heel traag in, dan zijn ze misschien te zwaar voor internet. Foto’s voor websites zijn bij voorkeur 72 dpi en niet zwaarder dan 150 kb.
  Opent er helemaal niets, kijk dan eerst of het internet op dat moment wel beschikbaar is. Zo ja, dan kan ook de router heropstarten soelaas bieden. Traag openende websites houden meestal verband met het geheugen van ofwel uw eigen computer, routers of programma.
• Uw website wordt niet ingeladen omdat uw computer geen cookies accepteert.
  Dit is een heel vaak voorkomend probleem, zeker bij mensen die een voordracht of cursus over computerbeveiliging hebben gevolgd. Een cookie is een stukje software dat op uw computer geïnstalleerd wordt zodat uw PC herkend wordt de volgende keren dat u terugsurft. Cookies zorgen er voor dat de volgende keren de website sneller inlaadt, maar ook dat statistiekenprogramma’s zien welke pagina’s bezocht worden, waar u de site verlaat, enz. Wie in de instellingen aanduidt dat de webbrowser van uw computer geen cookies accepteert, kan heel weinig websites bezoeken.
  Om dit probleem op te lossen gaat u naar de instellingen van uw webbrowser (Firefox, Safari, Chrome, …) en geeft er aan dat u wel cookies aanvaardt.
• De lay-out van uw website wordt “vervormd” weergegeven.
  B.v. bepaalde kolommen ontbreken op een computer, afbeeldingen staan uit verband of zelfs de hele lay-out staat door elkaar. Hoogstwaarschijnlijk houdt dit verband met de browser die u gebruikt. Was dit vroeger niet het geval dan heeft u misschien recent een nieuwe browser geïnstalleerd of een update uitgevoerd. Gekend en berucht bij webbouwers is Internet Explorer die er zelfs in slaagt om dezelfde website verschillend weer te geven met de verschillende versies van I.E.
  Indien u dit vaststelt, neemt u best contact op met een goede webbouwer. 2TREES b.v. test alle nieuwe websites op de meest gangbare browsers van het moment en past de programmatuur van een website aan zodat ze op alle courante browsers mooi worden weergegeven.
• Uw website wordt helemaal niet gevonden op het internet.
  Ja, dat is lastig. Heeft u nog nooit problemen ondervonden met de vindbaarheid, dan ligt het misschien aan uw hostingfirma. Ze kunnen de programma’s van hun servers een onderhoud of update geven waardoor de websites tijdelijk offline gaan. Meestal wordt u hiervan vooraf verwittigd. Is uw site nog nooit goed gevonden geworden op het internet, dan hapert er waarschijnlijk iets aan de programmatuur. Heel vaak komt dit doordat er geen (goede) zoekmachine optimalisatie is ingebouwd. Neem hiervoor contact op met een goede webbouwer en vraag advies.
  Ook het soort website kan oorzaak zijn. Flash websites zien er meestal flashy uit, maar zijn quasi onleesbaar voor zoekmachines. Ook wat er op uw website staat, kan de vindbaarheid negatief beïnvloeden. Foto’s die niet zoekmachine vriendelijk zijn geplaatst b.v., de structuur die onlogisch in mekaar steekt, overgangen die blokkeren, enz. Het beste neemt u direct contact op met een goede webpartner.
• Bepaalde pagina’s zijn onvindbaar of worden niet weergegeven.
  Soms krijgt u zelfs een foutboodschap waar dit vroeger niet het geval was. Dit probleem komt terug meer voor bij CMS websites dan bij de eenvoudige websites. Het gebeurt dat site-eigenaars webpagina’s die niet meer actueel zijn gewoon wissen. Als ze later terug belangrijk worden (b.v. voor de soldenperiode of opendeurdagen) bouwen ze ze terug op. Als de naam van de pagina wijzigt t.o.v. de oude pagina zal deze link, die vaak maanden achterblijft in de geheugens van de zoekmachines, niet meer werken. Ook na het opladen van nieuwe websites zijn er vaak oude pagina’s die onvindbaar worden omdat ze niet meer bestaan.
  Het beste is om vooraf duidelijk af te spreken met de bouwer van een nieuwe website welke pagina’s (en URL’s) belangrijk zijn, zodat deze terug gebruikt worden voor de nieuwe site. Is dit niet het geval, dan kan uw webbouwer meestal een 301 of 302 redirect inbouwen om de zoekopdrachten om te leiden naar uw nieuwe website.

Besluit.

Wie problemen ondervindt bij het vinden of bezoeken van websites kijkt best eerst de eigen computer na. Indien er hier geen directe oorzaak te vinden is, kan de hostingfirma of de website zelf de reden zijn. In dit geval neemst u best contact op met een goede webbouwer voor advies of voor hulp. Want een gebrekkige, of gebrekkig werkende, website is direct negatieve reclame voor uw bedrijf of zaak. Want antireclame kunnen we tegenwoordig missen als kiespijn.

Patrick Puype – www.2trees.be

5 praktische tips om uw privacy te beschermen.

Goede privacy instellingen van uw computer en programma's beschermen u en uw internet imago.

Sociale media zijn niet meer weg te denken uit het leven van de mensen. Net zoals het computer- en smartphonegebruik. Dan zijn goede privacy instellingen belangrijk om uw eigen gegevens zo goed mogelijk te beschermen. In dit artikel leest u 5 praktische tips om uw privacy goed te beschermen.

Steeds meer aandacht voor privacy beveiliging.

We worden er regelmatig met onze neus op gewezen in de pers. Veiligheidslekken kunnen verstrekkende gevolgen hebben. Diefstal van betalingsgegevens, of zelfs identiteitsdiefstal komen voor op het internet. Daarom hebben gebruikers steeds meer aandacht voor de veiligheidsinstellingen van de programma’s op hun computer en programma’s. En dat is maar goed ook.

Zeker met het intensiever gebruik van sociale media allerhande is het juist instellen van uw persoonsgebonden gegevens belangrijk. Maar ook de gebruikersinstellingen achteraf moeten ook juist worden ingesteld. Vergeet tenslotte niet om van tijd tot tijd uw instellingen te herbekijken. Op een bepaald moment in uw leven kunt u liever niet meer “zo open” zijn als in uw argeloze jeugd. Heel opvallend, vrouwen zijn over het algemeen voorzichtiger met de informatie die ze delen. Liefst bijna 70 % laten enkel hun vrienden toe op hun sociale profielpagina, terwijl amper 48 % van de mannen deze informatie afgeschermd heeft tegen onbevoegden.

5 praktische tips om uw privacy te beschermen op sociale media.

Het meest doeltreffend is natuurlijk ervoor zorgen dat uw gebruiksinstellingen goed ingesteld staan. Erg moeilijk schijnt dit niet te zijn. Het is wel heel intensief werk én u zorgt er best voor dat bepaalde instellingen elkaar niet tegenspreken. Wie zeker wilt zijn, kan hiervoor (eenmalig) beroep doen op een gespecialiseerde partner. Zeker voor professionele gebruikers (bedrijven, zelfstandigen, …) kunnen we dit aanraden. Eenmaal dit ingesteld staat, dan nog leeft u best volgende regels na om uw privacy veilig te houden.

• Aanvaard geen vriendschapsverzoeken van mensen die u niet kent. Dat is eigenlijk de evidentie zelf, maar toch zondigen heel wat nieuwe sociale mediagebruikers (vnl. mannen) tegen deze regel. Denk er ook aan dat op internet niet iedereen is zoals men zich voordoet. Het is heel gemakkelijk om een vals profiel op te maken en zo door het internetleven te gaan. Stelt men na verloop van tijd vast dat er toch “vreemde eenden” in de bijt gekomen zijn, dan kan men deze nog steeds ontvrienden of de-frienden. Dit gebeurt ook steeds vaker om het vriendenbestand op te kuisen.
• Denk steeds na vooraleer u een bericht of foto op het internet plaatst. Probeer in te schatten of u volgende week nog blij zal zijn met uw commentaar, of die foto later door werkgevers gesmaakt zal worden en of uw reactie geen negatief effect zal hebben voor uw eigen imago. Bij twijfel, post niets waar u niet zeker van bent dat u er later geen spijt van zal krijgen. Berichten op het internet zijn hardnekkige dingen en eenmaal geplaatst, krijgt u ze nog moeilijk volledig weer weg. Gebeurt er toch een slippertje, weet dan dat je steeds commentaar terug kan verwijderen. ‘t is wel weg, maar als je bericht door (veel) vrienden is rondgestuurd, blijft het wel gezien. Toch best opletten vooraf dus.
• Blijf goed in de gaten houden wat men over uzelf vertelt op het internet. Men kan u taggen op foto’s, reageren op berichten die u plaatst of uw berichten doorsturen via andere media zoals b.v. twitter. Ziet u een vermelding waar u niet mee akkoord bent, of tagt men u ten onrechte op een foto, neem dan contact op met de “dader” en vraag om die reactie te verwijderen (of untag u zelf).
• Controleer ook regelmatig de berichten van uw vrienden op het internet. Lees wat ze schrijven (evt. waar u in voorkomt) en wat ze delen met hun vrienden. Ziet u een bericht waar u niet mee akkoord gaat en dat betrekking heeft op u en uw imago, vraag hen dan om deze post te verwijderen of anders te formuleren. Ook secundaire vermeldingen zijn belangrijk en dragen bij tot uw imago op het internet.
• En tenslotte, beveilig u met goede antivirussoftware. Vaak start het misbruik door infectie van uw computer via bijlagen bij berichten, annexen bij foto’s die men downloadt, malware, enz. Indien u een professionele gebruiker bent, kunt u natuurlijk voor betalende antivirus software kiezen. Privé personen hebben de keuze om dit ook te doen of anders om een goede gratis antivirus beveiliging te kiezen (b.v. Avast).

Besluit.

Door het intensief gebruik van computers, het internet en sociale media in het leven van alledag is het belangrijk om aandacht te schenken aan een goede beveiliging van de instellingen. Systematisch de instellingen van een account, programma of computer juist definiëren is belangrijk. En achteraf een goede veiligheidsetiquette naleven houdt uw online imago top.

Voor meer info over noodzakelijke veiligheidsinstellingen of voor het checken en updaten van uw privacy instellingen, contacteer vrijblijvend 2TREES.

Patrick Puype – www.2trees.be

De voordelen van een onderhoudscontract websites.

Een onderhoudscontract is de zekerste, goedkoopste en snelste manier om uw site up-to-date te houden.

Een onderhoudscontract houdt uw website steeds up-to-date aan een vooraf gekende, vaste prijs. Bovendien neemt het u heel wat werk uit handen en blijft uw website er gegarandeerd top uitzien. Reden genoeg om alle voordelen van een onderhoudscontract websites even onder elkaar te zetten.

Wanneer is een onderhoudscontract website een goede keuze?
Uw zaak is voortdurend in evolutie. Wie dit een beetje bijhoudt, merkt dat de informatie van een website of webshop regelmatig moet worden bijgewerkt. Ofwel kunt u dit zelf doen (bij zelf aanpasbare websites) ofwel doet u hiervoor beroep op uw webbouwer. Besteedt u dit werk extern uit dan kan dit via een losse opdracht of via een onderhoudscontract gebeuren.

Met een losse opdracht bestelt u dit telkens er een aanpassing nodig is. U betaalt hiervoor elke keer de kostprijs. 2TREES onderhoudt uw website aan een vaste prijs van 85 euro per opdracht. Een opdracht kan verschillende werken omvatten, doch telkens aanpassingen aan teksten, foto’s, links, logo’s, enz. Dus geen programmatie. Grosso modo kan men stellen dat wie gemiddeld elke 2 maand een website aanpassing laat uitvoeren, beter een onderhoudscontract afsluit. Met een onderhoudscontract past 2TREES de inhoud van uw website gedurende een volledig jaar aan tegen een vaste prijs van 550 euro +BTW. Een onderhoudscontract is eigenlijk de beste keuze om altijd een up-to-date website te hebben aan een heel interessante prijs.


Welke voordelen heeft een onderhoudscontract website?
Een standaard onderhoudscontract biedt heel wat voordelen voor elke actieve website, ongeacht of deze uitgebreid of eerder basis is. Bovendien zijn de vaste prijs, de kwaliteit van het werk, de lage kostprijs én de kostenfactuur voor uw boekhouding echte pluspunten.

• Een onderhoudscontract is de snelste manier om de aanpassingen aan uw website uit te voeren. Er moet immers niet worden gewacht op bevestiging of betaling. Van zodra de opdracht binnenkomt, kan de aanpassing worden uitgevoerd. Onderhoudswerken via onderhoudscontract gebeuren ook prioritair aan losse opdrachten.
• Het is de zekerste manier om uw website bedrijfsklaar te houden. Het werk wordt immers uitgevoerd door vakbekwame mensen die er op letten dat alle functies en toepassingen beschikbaar blijven. Ook nadat de wijzigingen zijn uitgevoerd.
• Met een onderhoudscontract blijven uw teksten en foto’s topkwaliteit. Teksten schrijven voor het internet is een apart vak. En ook foto’s die geplaatst worden op websites worden speciaal bewerkt en aangepast. Wie deze kennis niet onder de knie heeft, verliest steevast heel wat meer tijd dan gedacht aan zijn aanpassingen. En fotowissels resulteren na verloop van tijd vaak in lappendekens voor wie niet onderlegd is in fotobewerking. Niet echt professioneel en dat merken uw bezoekers ongetwijfeld op.
• Een onderhoudscontract is de gemakkelijkste manier. Dat is het zeker. U geeft een paar woorden door (per mail of telefonisch) en even later staat alles reeds online. U blijft geconcentreerd op uw eigen taak terwijl de correcte informatie in geen tijd op uw website beschikbaar is.
• De onderhoudsprijs ligt vast voor een jaar zodat deze kost volledig gebudgetteerd kan worden in uw verkoopprijs. En de onderhoudsfactuur kan in uw boekhouding worden ingebracht zodat deze in uw kosten terecht komt. Ook dat is mooi meegenomen.

Besluit.
Een onderhoudscontract is de snelste, zekerste en goedkoopste oplossing om uw website altijd up-to-date en kwaliteitsvol te houden. Wie minder dan 5 – 6 wijzigingen per jaar doorgeeft, opteert beter voor aanpassingen via losse opdracht. Meer info en bestelling van uw site-onderhoud vindt u op onze website.

Patrick Puype – www.2trees.be

Technisch onderhoud is noodzakelijk voor websites of webshops.

Een technisch onderhoud houdt uw website up to date, snel en veilig om mee te werken.

Het technisch onderhoud van een website of webshop zorgt dat de programmatuur voor uw site veilig en up to date blijft. Het is dan ook belangrijk dat dit regelmatig gebeurt. Zo blijft het aangenaam werken met uw site en kunnen uw bezoekers snel en veilig uw site bezoeken. Waarom is een technisch onderhoud noodzakelijk en wat zijn de voordelen leest u in dit artikel.

Wat is het technisch onderhoud van een website of online shop?
Het technisch onderhoud van een website of een webshop zorgt dat de programmatuur veilig en up to date blijft. Dat is dus het basisprogramma zelf waarmee uw site gemaakt is. Maar ook de afzonderlijke toepassingen, tools en modules kunnen een upgrade nodig hebben. Na een tijdje worden nieuwe versies van programma’s gelanceerd. Meestal werken deze beter en sneller en worden uw programma’s zo aangepast aan de specificaties van nieuwe computers en toestellen. Vaak bieden upgrades ook bescherming tegen virussen, hackers en andere ongewenste effecten. Het technisch onderhoud mag dus niet worden verward met het onderhouden van de inhoud van een site.

Het wordt aanbevolen om regelmatig een technische update te laten uitvoeren aan uw site. Niet alleen blijft de beveiliging van uw website of online shop hiermee op peil. U zal merken dat het comfort voor uzelf om met uw site te werken hoog blijft. Het aanpassen van teksten, plaatsen van foto’s, enz. blijft vlot en zonder hinder gebeuren. Maar ook uw online bezoekers kunnen snel en veilig uw site blijven bezoeken. En ook dit comfort is aangenaam voor uw klanten. Als u zelf uw website onderhoudt, wordt aangeraden om minimum 1x per jaar een technisch onderhoud te laten uitvoeren uw website.

Wat zijn de voordelen van een technisch onderhoud van een website?
De drie grote voordelen zijn veiligheid, zekerheid en snelheid voor u en uw online bezoekers. Enerzijds is een technisch onderhoud preventief. Het vermijdt dat uw site vastloopt of dat bepaalde toepassingen plots niet meer werken. B.v. nadat uw hoster zijn programma’s updatet. Anderzijds zorgt het er voor dat uw websiteprogramma modern en accuraat blijft. Vergelijk het gerust met het jaarlijks onderhoud van uw wagen. Een aantal vitale punten worden gecontroleerd, vaste werken worden uitgevoerd én de elektronica van uw wagen wordt geupgraded.

• Het programma waarmee uw website gemaakt is, blijft up to date. Als er een te groot verschil is tussen uw versie en de normaal gangbare versie, kan het zijn dat er problemen komen met b.v. slideshows die moeilijker (of niet meer) afspelen, gegevens die haperen bij het doorgeven, enz. Dit is meestal het geval nadat uw hoster zijn de sturingprogramma’s van zijn servers een upgrade geeft. En dat laatste is ook nodig voor de veiligheid en om de moderne computers vlot te laten surfen.
• Ook alle tools, toepassingen, apps, enz. die ingebouwd zijn op uw website worden gecontroleerd en krijgen waar nodig een upgrade. Hierdoor blijven ze vlot werken met uw vernieuwd basisprogramma, met de moderne sturingprogramma’s van de servers bij uw hoster en op de recente computers van uw online klanten.
• Het uitzicht van uw website blijft fris en modern. Bij een technisch onderhoud kan een seizoenskleur worden aangepast, uw nieuw logo toegevoegd en de hoofdtekst en foto van de homepagina worden bijgewerkt. Hierdoor blijft ook uw site er goed uitzien voor de online bezoekers.
• Bij een technisch onderhoud worden ook de databanken opgeschoond en gecomprimeerd, de cachegeheugens uitgezuiverd en de dode links verwijderd. Ook dit helpt mee om de surfsnelheid en het surfcomfort voor uw site te verbeteren. Uw online bezoekers blijven snel surfen op uw website.
• De vindbaarheid van uw site blijft hoog of verbetert aanzienlijk. Dat komt doordat de SEO voor uw website wordt aangepast. De bestaande zoekmachine optimalisatie passen we aan met de relevante zoekwoorden volgens de recentste inhoud van uw site. Op een bepaald moment worden producten of merken vervangen. Of komen nieuwe producten en diensten uw aanbod vervoegen. Het is belangrijk om de SEO van uw website hieraan aan te passen.

Besluit.
Een technisch onderhoud is een noodzaak voor elke website en webshop. Zo blijft uw site modern, veilig en up to date. Hierdoor blijft u vlot en snel werken met uw site. En uw klanten kunnen veilig, vlot en met een groot comfort uw website via het internet bezoeken. Het wordt aangeraden om minimum 1x per jaar een technisch onderhoud aan een CMS website te laten uitvoeren.
Voor meer informatie of het bestellen van een onderhoud aan een website of webshop, neem nu contact op met 2TREES.

Patrick Puype – www.2trees.be